تأثير الشفافية التنظيمية على الثقة التنظيمية لدى العاملين دارسة ميدانية على عمال مؤسسة اتصالات الجزائر - ولاية تقرت

Abstract

"تحت عنوان تأثير الشفافية التنظيمية على الثقة التنظيمية لدى العاملين بمؤسسة اتصالات الجزائر ولاية توقرت. انطلقت اشكالية البحث من السؤال الرئيسي التالي: هل تؤثر الشفافية التنظيمية على الثقة التنظيمية لدى العاملين؟ ويتفرع عنها الأسئلة الفرعية التالية: -هل يمكن للمعلومات أن تحقق الثقة التنظيمية لدى العاملين في المنظمة؟ -هل يمكن اتخاذ إجراءات لتحقيق الثقة التنظيمية لدى العاملين في المنظمة؟ -هل يمكن لعملية اتخاذ القرار أن تؤثر على الثقة التنظيمية لدى العاملين في المنظمة؟ -هل يمكن للتشريعات أن تؤثر على الثقة التنظيمية لدى العاملين في المنظمة؟ يهدف البحث الى التعرف على الشفافية التنظيمية ومدى تأثيرها على الثقة التنظيمية، من خلال دراسة ميدانية استهدفت عينة موظفي مؤسسة اتصالات الجزائر توقرت وقد اعتمدنا على المنهج الكمي، الكيفي واستخدمنا الاستمارة كأداة رئيسية لجمع البيانات، حيث تم توزيعها على 100 مفردة من أفراد العينة، وتم تحليل النتائج إحصائيا باستخدام برنامج spss. توصل البحث إلى أن الشفافية التنظيمية بأبعادها المختلفة تِؤثر بشكل كبير على الثقة التنظيمية في مؤسسة اتصالات الجزائر، مع وجود علاقة ايجابية بينهما. كما أَظهرت النتائج أن المتغيرات الشخصية مثل الجنس والسن تؤثر على الموظفين من ناحية الشفافية والثقة التنظيمية، ومن أبرز الاستنتاجات أن الاتخاذ القرارات تلعب دورا مهما في تحقيق الثقة التنظيمية، وأن الخبرة المهنية للعاملين تؤثر بشكل ايجابي سيرورة العمل والتنظيم داخل المؤسسة الاقتصادية. ""Abstract This Study is titled as The Effect of Organizational Transparency on Organizational Trust Among Employees at Algérie Télécom in the Touggourt Region This thesis investigates the relationship between organizational transparency and organizational trust among employees. The main research question is: Does organizational transparency affect organizational trust among employees? To explore this, the study addresses several sub-questions as follow : a) Can providing information help build trust among employees in the organization? b) Is it possible to take specific measures to achieve trust among employees? c) Does the decision-making process affect organizational trust? d) Do laws and regulations influence organizational trust among employees? The study aims to understand organizational transparency and measure its impact on organizational trust through a practical study conducted on a sample of employees at Algérie Télécom in Touggourt. We used a descriptive and analytical approach. The main tool for data collection was a questionnaire, which was distributed to 100 employees. The collected data were analyzed using SPSS. The results show that organizational transparency has a strong positive effect on organizational trust at Algérie Télécom. There is a positive relationship between the two variables. In addition, personal variables such as gender and age influence employees’ perceptions of both transparency and trust. The study also found that participation in decision-making plays an important role in building trust. Furthermore, employees’ work experience has a positive impact on their view of work processes and the organization. "