الاجهاد الوظيفي واثره على الاداء المهني للعامل

Abstract

"تهدف هذه الدراسة إلى تحليل العلاقة بين الإجهاد الوظيفي والأداء المهني لدى العاملين في المؤسسة الجامعية، مع دراسة الفروق تبعًا للمتغيرات الديموغرافية (الجنس، الفئة العمرية، المستوى التعليمي، الخبرة المهنية، التصنيف المهني، والحالة الاجتماعية)، إضافة إلى قياس أثر أبعاد الإجهاد الوظيفي على الأداء المهني. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام استبيان كأداة لجمع البيانات من عينة مكونة من (80) موظفًا، كما تم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS V25 من خلال اختبارات الفروق (T-test وANOVA)، معامل الارتباط بيرسون، وتحليل الانحدار الخطي البسيط والمتعدد. أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في كل من الأداء المهني والإجهاد الوظيفي تعزى لمعظم المتغيرات الديموغرافية، باستثناء بعض الفروق الجزئية المرتبطة بالفئة العمرية في الإجهاد الوظيفي، والتصنيف المهني في الأداء المهني. كما بينت النتائج وجود علاقة عكسية

ذات دلالة إحصائية بين الإجهاد الوظيفي والأداء المهني، حيث يؤدي ارتفاع مستوى الإجهاد إلى انخفاض مستوى الأداء. وفيما يتعلق بالأثر، أكدت نتائج الانحدار وجود تأثير سلبي للإجهاد الوظيفي على الأداء المهني، سواء بشكل كلي أو من خلال أبعاده، حيث تبين أن البعد السوسيوتنظيمي هو الأكثر تأثيرًا مقارنة ببقية الأبعاد. وتخلص الدراسة إلى أن الإجهاد الوظيفي يعد عاملًا مؤثرًا في الأداء المهني، وأن تحسين البيئة التنظيمية وتقليل الضغوط الوظيفية يساهم في رفع مستوى الأداء داخل المؤسسة محل الدراسة. "This study aims to analyze the relationship between job stress and professional performance among employees in the university institution, while examining differences according to demographic variables (gender, age group, educational level, professional experience, occupational classification, and marital status), in addition to measuring the impact of the dimensions of job stress on professional performance. The study adopted the descriptive-analytical approach, and a questionnaire was used as a data collection tool from a sample of (80) employees. Data were analyzed using the statistical software SPSS V25 through difference tests (T-test and ANOVA), Pearson correlation coefficient, and simple and multiple linear regression analyses. The results showed no statistically significant differences in both professional performance and job stress attributable to most demographic variables, except for some partial differences related to age group in job stress and occupational classification in professional performance. The findings also revealed a statistically significant inverse relationship between job stress and professional performance, whereby an increase in stress level leads to a decrease in performance level. Regarding the impact, the regression results confirmed the existence of a negative effect of job stress on professional performance, both overall and through its dimensions. The socio-organizational dimension was found to be the most influential compared to the other dimensions. The study concludes that job stress is a significant factor affecting professional performance, and that improving the organizational environment and reducing job pressures contribute to enhancing performance levels within the institution under study.