دور الرقمنة في تحسين الأداء الوظيفي دراسة ميدانية على عينة من موظفي بلدية اميه ونسه بولاية الوادي

Abstract

" تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى العلاقة بين رقمنه مصالح بلدية أميه ونسه بولاية الوادي وتحسين الأداء الوظيفي لدى موظفيها، وذلك في ظل التوجهات الحديثة لتحديث الإدارة العمومية الجزائرية من خلال تبني الحلول الرقمية في التسيير وتقديم الخدمات، وقد انطلقت الدراسة من إشكالية محورية مفادها: هل توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين رقمنه المصالح الإدارية وتحسين الأداء الوظيفي لدى موظفي بلدية أميه ونسه؟ واعتمدت الدراسة على منهج وصفي تحليلي مدعوم بالجانب الميداني الكمي من خلال توزيع استبيانات على عينة من موظفي البلدية، بحيث توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها: - وجود علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية موجبة بين الرقمنة وتحسين الأداء الوظيفي. - مساهمة كل من الأجهزة، البرمجيات، ونظم الاتصالات في تسهيل المهام، رفع كفاءة الموظفين، وتسريع الإجراءات الإدارية. - تفاوت مستويات الرقمنة بين المصالح المختلفة، مما يستدعي توحيد الجهود نحو رقمنه شاملة. - وعي الموظفين بأهمية الرقمنة، مقابل الحاجة الملحة إلى التكوين المستمر. واختتمت الدراسة بجملة من التوصيات، أبرزها: تعزيز البنية التحتية الرقمية، وتوفير برامج تدريبية متخصصة، وتوسيع استخدام البرمجيات الذكية في التسيير الإداري.

" This study aims to know the extent of the relationship between the digitization of the interests of the municipality of Ame and Nessa in the Valley State and improving the job performance of its employees, in light of the recent trends to modernize the Algerian public administration through the adoption of digital solutions in the management and provision of services. The study started from a central problem: is there a statistically significant correlation between the digitization of administrative interests and improving job performance among illiterate and female municipal employees The study relied on a descriptive analytical approach supported by the quantitative field aspect through the distribution of questionnaires to a sample of Municipal Employees, the study reached a set of results, the most prominent of which are:  A positive statistically significant correlation exists between digitization and job performance improvement.  The contribution of hardware, software, and communication systems in facilitating tasks, raising the efficiency of employees, and speeding up administrative procedures.  The levels of digitization vary between different interests, which calls for uniting efforts towards comprehensive digitization.  Employees ' awareness of the importance of digitization, versus the urgent need for continuous training. The study concluded with a number of recommendations, most notably: strengthening the digital infrastructure, providing specialized training programs, and expanding the use of smart software in administrative management