المناعة التنظيمية وعلاقتها بجودة الحياة الوظيفية داخل المؤسسة الجامعية لدى الموظفين ـ دراسة ميدانية ـ ببعض كليات جامعة الشهيد حمه لخضر ـ بالوادي

Abstract

"تهدف الدراسة الحالية إلى معرفة طبيعة العلاقة بين المناعة التنظيمية وجودة الحياة الوظيفية داخل المؤسسة الجامعية من وجهة نظر الموظفين، من خلال محاولة الكشف عن مستوى توافر أبعاد المناعة التنظيمية، ومدى انعكاسها على تحسين الحياة الوظيفية للموظفين، كما سعت الدراسة إلى تقديم قراءة علمية سوسيولوجية لهذا الموضوع، باعتباره من القضايا التنظيمية الحديثة التي ترتبط بتحسين فعالية المؤسسة الجامعية وتعزيز استقرارها وتماسكها الداخلي. محاولة معرفة وجود بعد الذاكرة التنظيمية على مستوى جودة الحياة الوظيفية لدى الموظفين بالمؤسسة الجامعية، للتعرف على طبيعة التفاعل بين الإدراك التنظيمي وارتباطه بجودة الحياة الوظيفية للموظفين بالمؤسسة محل الدراسة، مع إبراز دور التعلم التنظيمي في تحقيق جودة الحياة الوظيفية داخل بيئة العمل على مستوى كليات جامعة الشهيد حمه لخضر بالوادي من وجهة نظر الموظفين. اعتمدت هذه الدراسة على المنهج الكمي والكيفي، واستخدمت الاستمارة كأداة رئيسية لجمع البيانات، بالإضافة إلى دليل المقابلة وشبكة الملاحظة، حيث تمثلت عينة الدراسة التطبيقية في 105 موظفين، بكليات جامعة الشهيد حمه لخضر بالوادي، وتم استبعاد 27 استمارة، بحيث تم تحليل النتائج إحصائيا باستخدام برنامج .SPSS توصلت الدراسة إلى أن المناعة التنظيمية بأبعادها المختلفة تؤثر بشكل كبير على جودة الحياة الوظيفية في المؤسسة الجامعية لدى الموظفين، مع وجود علاقة ارتباطية إيجابية بينهما. أبرز ما توصلت إليه الدراسة أن المؤسسة الجامعية، بوصفها نسقا اجتماعيا، تسعى إلى تحقيق نوع من التوازن الديناميكي بين متطلبات الأداء وضغوط العمل، وهو ما يتجلى في انعكاس المستويات المقبولة للمناعة التنظيمية على جودة الحياة الوظيفية بشكل إيجابي. "The present study aimed to investigate the nature of the relationship between organisational resilience and quality of working life within a university setting from the staff’s perspective, By seing to identify the extent to which the dimensions of organisational resilience are present and how they contribute to improving staff’s working lives, The study also sought to provide a sociological analysis of this topic, considering it one of the contemporary organisational issues linked to improving the effectiveness of the university and enhancing its stability and internal cohesion. An attempt was made to ascertain the présence of the organisational memory dimension in relation to the quality of working life among staff at the university, in order to identify the nature of the interaction between organisational perception and its link to the quality of working life for staff at the institution under study, whilst highlighting the role of organisational learning in achieving quality of working life within the workplace at the faculties of Al-Shahid Hamah Lakhdar University in El Oued from the employees’ perspective. The study employed both quantitative and qualitative methods. A questionnaire was used as the primary data collection tool, alongside an interview guide and an observation grid. The sample for the applied study comprised 105 staff members from the faculties of the University of Martyr Hamah Lakhdar in El Oued, Twenty-seven questionnaires were excluded, and the results were statistically analysed using SPSS software. The study found that organisational resilience, in its various dimensions, has a significant impact on employees’ quality of working life within the university institution, with a positive correlation between the two. The study’s key finding is that the university, as à social system, Seeks to achieve a kind of dynamic balance between performance requirements and work pressures, which is reflected in the positive impact of acceptable levels of organisational resilience on quality of working life