آليات الاتصال في الجمعيات الخيرية - دراسة حالة جمعية إيثار لرعاية الايتام بالوادي

Abstract

"تهدف الدراسة الى دراسة آليات الاتصال في الجمعيات الخيرية"" جمعية أيثار لرعاية الايتام "" أنموذجا, وقد انطلقنا من الإشكال التالي: ماهي آليات الاتصال التي تستخدمها جمعية ايثار بالوادي مع جمهورها الداخلي والخارجي؟ للإجابة على هذه الاشكالية يمكن ان نطرح الأسئلة الفرعية التالية: - ماهي الية الاتصال التي تستخدمها جمعية ايثار مع جمهورها الداخلي أعضاء الجمعية؟ - ماهي آليات الاتصال التي تستخدمها جمعية ايثار مع جمهورها الخارجي المتبرعين؟ - فيما تتمثل الية الاتصال التي تستخدمها جمعية ايثار مع جمهورها الخارجي المستفيدين؟ وتتمثل فرضيات الدراسة في: - تعتمد الجمعية الخيرية ايثار على الاتصال النازل بين جمهورها الداخلي. - تستخدم الجمعية الخيرية ايثار على وسائل الاتصال الحديثة لجلب المتبرعين. - تدمج الجمعية الخيرية ايثار وسائل الاتصال الحديثة للتواصل مع المستفيدين. وتمثل منهج الدراسة في منهج دراسة حالة والمنهج الوصفي لأنه الأنسب في هذه الدراسة لمعرفة واقع الدراسة وجوانبها ووصفها وتحليلها، أما عينة الدراسة فقد اقتصرت على جمعية الايثار لرعاية الايتام بحي الناظور الوادي، وقد تم توزيع 11 استمارة، واسترجاعهم كلهم، فيما تم الغاء 03استمارات، اي عدد الاستمارات المدروسة هو 08 استمارة. وقد توصلت الدراسة الى انه يوجد عوائق خاصة في الاتصال الداخلي والخارجي للجمعية وان هناك فجوة في استغلال التكنولوجيا الحديثة في الجمعية. ""This study aims to examine the communication mechanisms within charitable organization using lthar Association for Orphans care as a case stady. To achieve this goal we started with the following main research question: What are the communication mechanisms used by charitable organizations with their internal and external audiences? To answer this question, we posed the following sub-questions: -What communication mechanisms are used by charitable organizations with their internal audience (association members)? - What communication mechanisms are used by charitable organizations with their external audience (donors)? - What communication mechanisms are used by charitable organizations with their external audience (beneficiaries)? The study is based on the following hypotheses: - Charitable organizations rely on downward communication with their internal audience. - Charitable organizations use modern communication tools to attract donors. - Charitable organizations integrate modern communication tools to interact with beneficiaries. The research followed a descriptive and analytical methodology, as it is the most appropriate for identifying, describing, and analyzing the reality and aspects of the subject. The study sample was limited to Ithar Association for Orphans Care in Hay Ennadhour, El Oued. Eleven questionnaires were distributed and all were returned; however, three were excluded, leaving a total of eight valid questionnaires. The study concluded that there are specific obstacles in both internal and external communication within the association, as well as a gap in the use of modern technology. "