أثر إدارة المعرفة على المسؤولية الاجتماعية دراسة حالة مؤسسة نفطال وحدة-الوادي

Abstract

يعالج موضوع دراستنا إشكالية أثر إدارة المعرفة على المسؤولية الاجتماعية، حيث تمت معالجة موضوع دراستنا عن طريق الاستبيان كأداة لجمع البيانات في الدراسة الميدانية، ولذلك تم استخدام برنامج الـSPSSلمعالجة المعطيات المجمعة من عينة الدراسة المتمثلة في وحدة نفطال بالوادي وأهم ما أمكننا التوصل إليه هو أن إدارة المعرفة تساهم في تحقيق أبعاد المسؤولية الاجتماعية المتمثلة في البعد البيئي والاقتصادي والخيري والاجتماعي، حيث كان التأثير الأكبر في البعد البيئي، وكانت النتيجة النهائية أن إدارة المعرفة اؤثر على المسؤولية الاجتماعية بنسبة ضعيفة جدا في مؤسسة نفطال بالوادي.Notre étude aborde la problématique de l'impact de la gestion des connaissances sur la responsabilité sociale, où on a adopté sur le questionnaire comme outil de collecte de données dans la partie pratique de cette étude. Les données recueillies de l'échantillon d'étude, représentée dans l'unité de NAFTAL d’El-Oued, ont été traitées par le programme de SPSS Le plus important résultat abouti par cette étude est quela gestion des connaissances contribue à la réalisation des dimensions de la responsabilité sociale représentée dans ladimension environnementale, économique, caritative et sociale. Là où l'impact était le plus grand dans la dimension environnementale, et le résultat final était que la gestion des connaissances affecte la responsabilité sociale à un taux très faible dans l'institution Naftal.d’El-Oued