ضمانات حماية المستهلك المتعاقد إلكترونيا

Abstract

نستخلص في نهاية هذا البحث أن العقود الالكترونية اليوم باتت أكثر أهمية من العقود التقليدية القديمة نظرا لسهولة إبرامها وتحريرها ومن جهة أخرى فإنها تساعد أطراف العقد على التعاقد بسرعة اكبر فمن ناحية المستهلك فهو يستطيع الحصول على السلعة او الخدمة محل التعاقد بسهولة كبيرة ومن ناحية المهني فإنها تتيح له منصة جديدة لعرض خدماته وسلعه وبالتالي تفتح له سوق جديدة يستطيع عرض خدماته وسلعه فيها بكل سهولة ولكن كما سبق واسلفنا فإن هذه السوق تعاني من فجوة كبيرة وفارقة بين الطرفين بحيث لا نكاد نلحظ توازن بين الطرفين لذلك تعهد المشرع الجزائري كبقية المشرعين من محاولة إيجاد ضمانات تحاول التقليل من الفجوة الفارقة بين الطرفين ومحاولة ضمان تحقيق توازن اكبر وحماية للطرف الضعيف وهو المستهلك وجدير بالذكر أن الخداع والتغليط الذي يقع فيه المستهلك قد يكون في المرحلة السابقة عن التعاقد لذلك اعتنى المشرع بوضع ضمانات قانونية تمكن المستهلك من ضمان حماية اكبر وكذلك يمكن أن يتعرض المستهلك للخداع في مرحلة تنفيذ العقد وهي المرحلة الاساسية و المهمة والذي حاول المشرع الجزائري فيها جاهدا الاهتمام بها وتوفير أكبر قدر من الحماية القانونية للمستهلك في كل هذه المرحلة عن طريق الضمانات القانونية التي تم التطرق إليها في بحثنا هذا.