الخدمات المالية الرقمية ودورها في تعزيز الشمول المالي في الجزائر

Abstract

تبرز هذه الدراسة إلى تحليل دور الخدمات المالية الرقمية في تعزيز الشمول المالي في الجزائر ،من خلال الجمع بين الإطارين النظري والميداني .تم التركيز على تحديد ماهية الخدمات المالية الرقمية ، وأنواعها ، ومتطلباتها ، ومدى مساهمتها في تمكين الأفراد من الوصول إلى المنتجات المالية ، خصوصًا الفئات المستبعدة تقلديا من النظام المالي ، أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة إيجابية بين استخدام الخدمات الرقمية وتوسيع قاعدة الشمول المالي ،كما تم الوقوف على عدد من التحديات أبرزها ضعف البنية التحتية ونقص الثقافة الرقمية.توصي الدراسة بضرورة تبني سياسات تحفزية ،وتوسيع التغطية التكنولوجية ،وتعزيز التثقيف المالي لضمان استدامة الشمول المالي في بيئة رقمية متطورة. This study aimed to analyse the role of digital financial services in promoting financial inclusion in algeria by comparing both theoretical and field-based approaches.The research focused on defining digital financial services,their types, requirements,and their contribution to improving access to financial products,particularly for traditionally excluded groups. The findings revealed a positive relationship between the use of digital services and the expansion of financial infrastructure limitations and a lack of digital literacy. The study recommends adopting supportive policies,expanding technological coverage, and promoting financial education to ensure the sustainability of financial inclusion in a digital environment.