دور التحول الرقمي في تعزيز الاستغراق الوظيفي لدى الموظفين الإداريين دراسة ميدانية بكلية العلوم الإجتماعية والإنسانية بجامعة الشهيد حمه لخضر- الوادي

Abstract

"هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور التحول الرقمي في تعزيز الاستغراق الوظيفي لدى الموظفين الإداريين بكلية العلوم الاجتماعية والإنسانية بجامعة الشهيد حمه لخضر الوادي، وذلك من خلال دراسة مدى مساهمة البنية الرقمية، والأنظمة والمنصات الرقمية، التكوين والدعم التقني في تعزيز أبعاد الاستغراق الوظيفي المتمثلة في التفاني والحيوية والاندماج في العمل، وانطلقت الدراسة من التساؤل الرئيسي التالي:  ما دور التحول الرقمي في تعزيز الاستغراق الوظيفي لدى الموظفين الإداريين بكلية العلوم الاجتماعية والإنسانية بجامعة الوادي؟ وللإجابة عن هذا التساؤل تم الاعتماد على المنهج الوصفي باعتباره الأنسب لدراسة الظواهر الاجتماعية والتنظيمية، كما تم استخدام الاستبيان أداة لجمع البيانات من الميدان، وتم تطبيق الدراسة على جميع الموظفون الإداريين بكلية العلوم الاجتماعية والإنسانية حيث بلغ مجتمع الدراسة (38) موظفاً إدارياً، وتم استرجاع (33) استمارة صالحة للتحليل الإحصائي، واعتمدت الدراسة على برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية في معالجة البيانات وتحليلها باستخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية، منها المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، والنسب المئوية، ومعامل الارتباط بيرسون، ومعامل ألفا كرونباخ، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: - وجود دور إيجابي للتحول الرقمي في تعزيز الاستغراق الوظيفي لدى الموظفين الإداريين. - مساهمة البنية التحتية الرقمية في تحسين أداء الموظفين ورفع مستوى اندماجهم في العمل. - مساهمة الأنظمة والمنصات الرقمية في تسهيل العمليات الإدارية وتحسين سرعة الوصول إلى المعلومات. - وجود أثر إيجابي للتحول الرقمي في تعزيز التفاني والحيوية لدى الموظفين. - وجود اتجاه إيجابي لدى الموظفين نحو استخدام الوسائل الرقمية داخل الكلية. ""The aim of this study was to examine the role of digital transformation in fostering job engagement among administrative staff at the Faculty of Social Sciences and Humanities at the University of Martyr Hamah Lakhdar El oued, by examining the extent to which digital infrastructure, digital systems and platforms, training and technical support contribute to enhancing the dimensions of job engagement, namely dedication, vitality and integration into work.that study was based on the following main question:  What is the role of digital transformation in enhancing job engagement among administrative staff at the Faculty of Social and Human Sciences at the University of El Oued? To answer this question, the descriptive approach was adopted as the most suitable for studying social and organizational phenomena. A questionnaire was used as a tool for collecting data from the field, and the study was applied to all administrative staff at the Faculty of Social Sciences and Humanities, with a study population of 38 administrative staff members, and 33 valid questionnaires were retrieved for statistical analysis. The study utilised the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) for data processing and analysis, employing a range of statistical methods, including arithmetic means, standard deviations, percentages, Pearson’s correlation coefficient and Cronbach’s alpha. The study yielded a number of findings, the most significant of which are: - Digital transformation plays a positive role in enhancing job engagement among administrative staff - Digital infrastructure contributes to staff performance and increases their engagement at work - The contribution of digital systems and platforms to streamlining administrative processes and improving the speed of access to information - The positive impact of digital transformation on enhancing staff dedication and vitality. - A positisve attitude among staff towords the use of digital tools within the faculy."