فعالية الاتصال المؤسساتي وانعكاساته على أداء العامل دراسة ميدانية بالمؤسسة العمومية للصحة الجوارية توقرت - الإدارة -)

Abstract

"هـــدفـــت هده الدراسة إلى الكشف عن فعالية الاتصال المؤسساتي وانعكاسه على أداء العامل، ومن أجل التحقق من ذلك تم الاستعانة باستبانة شملت (48) فقرة، لجمع المعلومات الأولية من عينة الدراسة، والتي تكونت من (40) فرد يمثلون مختلف الموظفين بالمؤسسة العمومية للصحة الجوارية توقرت، وفي ضوء ذلك جرى جمع البيانات وتحليلها واختبار الفرضيات باستعمال برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (26V.SPSS). بالإضافة إلى ذلك استخدمنا الــعــديـد من الأساليب الإحصائية لتحقيق أهــــــداف الدراسة، ثم تحليل البيانات واختبار فرضيات توصلنا إلى عـــــــدد مـــــن النتائـــــج أهمــهــــــا: أظهرت نتائج الدراسة وجود مستوى متوسط من فعالية الاتصال المؤسساتي ومستوى أداء العامل داخل المؤسسة العمومية للصحة الجوارية توقرت جاء بدرجة مرتفعة، بالإضافة إلى وجود علاقة ارتباطية بين اتصال المؤسساتي وأداء العامل، كما أكدت النتائج الاتصال الفعال يساهم في تعزيز الدافعية والرضا الوظيفي وتحسين العلاقات المهنية داخلها. ""The aim of this study was to investigate the effectiveness of organizational communication and its impact on employee performance. To achieve this objective, a questionnaire consisting of 48 items was used to collect primary data from the study sample, which comprised 40 individuals representing various employees of the Public Institution for Community Health in Touggourt.Data were collected, analyzed, and hypotheses were tested using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) version 26. In addition, several statistical methods were employed to achieve the study objectives.After analyzing the data and testing the hypotheses, a number of key findings were obtained. The results revealed a moderate level of organizational communication effectiveness, while employee performance within the Public Institution for Community Health in Touggourt was found to be high. Furthermore, the study demonstrated a significant correlation between organizational communication and employee performance. The findings also confirmed that effective communication contributes to enhancing employee motivation, increasing job satisfaction, and improving professional relationships within the institution.. "