Quiet Quitting, Encroûtement Et Modernisation Du Secteur Public

Abstract

Cet article examine comment le quiet quitting et l’encroûtement professionnel freinent les réformes de modernisation dans le secteur public, en particulier la digitalisation. À partir d’une revue critique de la littérature et de trois études de cas internationales (France, Estonie, Royaume-Uni), il met en évidence les freins organisationnels, psychologiques et institutionnels qui limitent l’engagement des agents. L’approche comparative permet d’identifier des leviers managériaux pertinents pour l’Algérie, notamment la reconnaissance, la formation continue et la valorisation des parcours. Les résultats soulignent que la réussite des réformes publiques dépend autant des technologies que de l’implication réelle du capital humain