تأثير إدارة علاقات الزبائن CRM في خدمات ما بعد البيع – عينة من مؤسسة في قطاع السيا ا رت
| dc.contributor.author | عادل شطاط | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-06T08:50:12Z | |
| dc.date.available | 2024-06-06T08:50:12Z | |
| dc.date.issued | 2020-02-23 | |
| dc.description | مداخلة | |
| dc.description.abstract | تهدف هذه الد ا رسة الى معرفة و تحليل تأثير CRM ، المتمثلة بأبعادها ) التركيز على الزبائن الرئيسن ، معرفة الزبون ، قيمة الزبون ، الثقة ( على خدمات ما بعد البيع في عينة من مؤسسة قطاع السيا ا رت في الج ا زئر | |
| dc.identifier.citation | عادل شطاط. تأثير إدارة علاقات الزبائن CRM في خدمات ما بعد البيع – عينة من مؤسسة في قطاع السيا ا رت.ملتقى الدكتوراة الدولي متعدد الاختصاصات. 23-26 فيفري 2020. جامعة الوادي. [أكتب هنا تاريخ الإطلاع]. متاح على الرابط [انسخ هنا رابط التحميل] | |
| dc.identifier.uri | https://archives.univ-eloued.dz/handle/123456789/33264 | |
| dc.language.iso | ar | |
| dc.publisher | University of Eloued جامعة الوادي | |
| dc.subject | إدارة العلاقة مع الزبائن | |
| dc.subject | خدمات مابعد البيع | |
| dc.title | تأثير إدارة علاقات الزبائن CRM في خدمات ما بعد البيع – عينة من مؤسسة في قطاع السيا ا رت | |
| dc.type | Intervention |