الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية وزارة التعليم العالي والبحث العلمي جامعة الشهيد حمة لخضر الوادي كلية العلوم الاجتماعية والإنسانية وعلوم التربية علم النفسقسم: مذكرة بعنوان: علم النفسمذكرة مكملة لنيل شهادة ماستر أكاديمي في شعبة درسي المنفس العلم تخصص: إعداد الطلبة: إشراف الأستاذ:  شيماء بن علي محمد خماد  شروق شعباني لجنة المناقشة: الصفة رتبة العلمية ال الاسم واللقب رئيسا مشرفا ومقررا محمد خماد مناقشا 0202/ 0202السنة الجامعية: لدى أساتذة التعليم المتوسط الاحتراق النفسي وعلاقته بالدافعية للإنجاز دراسة وصفية ارتباطية في بعض متوسطات بلدية البياضة ولاية الوادي أ الملخص: النفسي الاحتراقبين ارتباطية وجود علاقة الى التعرف علىالدراسة هدفت هذه إتباع المنهج الوصفي حقيق ذلك تم ولت ،نجاز لدى أساتذة التعليم المتوسطللإوالدافعية على عينة قدرت النفسي ومقياس الدافعية للإنجاز الاحتراقوذلك بتطبيق مقياس ،الارتباطي باين ومن الاساليب المستخدمة اختبار ت لعينتين مستقلتين وتحليل الت ،أستاذا وأستاذة 06ب دراسة إلى توصلت الو spssاستخدام الحزمة الاحصائية لمعالجة البيانات وتم الأحادي. :أنه النفسي والدافعية للإنجاز لدى أساتذة التعليم الاحتراقتوجد علاقة ارتباطية بين - المتوسط. النفسي لدى أساتذة التعليم المتوسط الاحتراقلا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في - تعزى لمتغير الجنس. ذة التعليم المتوسط لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في الدافعية للإنجاز لدى أسات - تعزى لمتغير الجنس. عليم المتوسط النفسي لدى أساتذة الت الاحتراقلا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في - .تعزى لمتغير الخبرة عليم المتوسط لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في الدافعية للإنجاز لدى أساتذة الت- . تعزى لمتغير الخبرة ب Summary: This study aimed to identify the existence of a correlation between psychological burnout and achievement motivation among middle school teachers. To achieve this, the descriptive, correlational approach was followed, by applying the psychological burnout scale and the achievement motivation scale to a sample estimated at 60 male and female professors. One of the methods used was a t-test for two independent samples. One-way analysis of variance, and the statistical package SPSS was used to process the data. The study concluded: There is a correlation between psychological burnout and achievement motivation among middle school teachers. There are no statistically significant differences in psychological burnout among middle school teachers due to the gender variable. There are no statistically significant differences in the achievement motivation of middle school teachers due to the gender variable. There are no statistically significant differences in psychological burnout among middle school teachers due to the experience variable. There are no statistically significant differences in the motivation for achievement among middle school teachers due to the experience variable. ج شكر وعرفان محمداء سيدنا الحمد لله رب العالمين ،والصلاة والسلام على إمام المرسلين وخاتم الأنبي وعلى اله وصحبه ومن اتبع هداه إلى يوم الدين وسلم عليه الله صلى إن أسمى عبارات الشكر والتقدير العطرة متواضعة إلى رب العزة ذي الجلال والاكرام على ما أولاني إياه من النعم المتوالية والتوفيق والخير العميم على إشرافه لهذا العمل وما خمَّاد محمدر أخص بالشكر والتقدير للأستاذ المشرف الدكتو قدمه من إرشادات وتوجيهات للإنجاز وإتمام هذا العمل الذي كان خير الأبشر شيخة محمد كما أخص بالشكر والامتنان للدكتور المتواضع عون لنا وقدم لنا إرشادات ونصائح قيمة حفظك الله وسدد خطاك كافة أساتذة علم النفس كل باسمه الذين مدو لنا يد العون بالشكر والعرفان إلى نتوجه كما ,وإلى كل من ساعدنا من قريب أو بعيد ولو بكلمة طيبة وأوجه جزيل الشكر إلى كل من حرفا طيلة تكويني من التعليم التحضيري إلى الجامعي " والأحباب الاهل كل "إلى د الاهداء محمد على أفضل خلق الله أجمعين. سيدنا بسم الله الرحمان الرحيم والصلاة والسلام وعلى آله وصحباته أجمعين....... الكتابة مهما كتبت...... يفلا تك في العبارات مهما نطقت وعبرت........ ولاتك في الاشارات مهما اشارت ولمحت... ولاتك الرحب والقلب الحنون. الطيب. من تعبت بحملي وتأملت لوضعي. الى صاحبة الصدر الكأس جرح من الى ـة ❤ـآلَيـ❤آلَغـ ـ❤ـيـ❤الى من عجز اللسان عن ذكر جميلها آمـ حصد من. والفرح السعادة لحضة لي ليقدم أنامله كلت من إلى حب قطرة ليسقيني فارغا ـ❤ـيـ❤ي طريق العلم والتعلم. الى القلب الشاسع والكبير آبـل ليعهد دربي من الاشواك أخوتي البريئة والنفوس الطاهرة القلوب الى.. عمره في واطال الله هرعا ـ❤ـآلَيـ❤آلَغـ ان الله نسأل والعملية العلمية الحياة في يساندونني كانو الذين سليمة وأختي وطاهر مروان التعليم المتوسط. والى كتكوتات بنات اختي بيلسان وايناس شهادة في الباري عبد أخي يوفق ب الله وطالبات العلاء الى من كان سندي ومحفزا في دافع هذه جعلهما الله من حفضة كتا الدراسة عزيزي موحي الى الاخوات التي لم تلدهن أمي الى من سعدت برفقتهم في دروب معي في طريق النجاح من الإبتدائي الى الجامعة.... . الى جميع االحياة .. ومن كانو علم النفس المدرسي خاصة.. والى الدكتور طلاب قسم العلوم الاجتماعية عامة وقسم قدمه لنا. واقدم عملي هذا مساعدا لي في عملي بن شيخة محمد الابشر نشكره على ما وارجو مت المولى عز وجل التوفيق والسداد....... من اهداء الطالبة شروق ه الاهداء وآخر دعواهم أن الحمد لله رب العالمين " انا على البدء والختام .الحمد لله شكرا وامتن بكل حب أهدي ثمرة نجاحي وتخرجي: إلى من زين اسمي بأجمل الألقاب إلى من دعمني بلا حدود وأعطاني بلا مقابل إلى من علمني أن الدنيا كفاح وسلاحها العلم والمعرفة وأن نجاحها لا يأتي إلا بالصبر داعمي لي أطال الله في عمره.الأول في مسيرتي وقوتي من بعد الله والدي الغا وإلى من جعل الجنة تحت أقدامها واحتضنني قلبها قبل يدها وسهلت لي الشدائد بدعائها ومن غرست في روحي مكارم الأخلاق أمي الغالية حفضها الله . أهدي تخرجي إلى من كان عونا وسندا لي في هذا الطريق لأخواتي وإخواني الغاليين لاتي رافقني في مسيرتي الدراسية ولإصحاب الشدائد والازمات وإلى الصديقات الوفيات ال وإلى من أفاضني بمشاعره ونصائحه المخلصة وبكلمة طيبة ودعمني معنويا أهديكم هذا الإنجاز وثمرة النجاح التي تمنينه وتوصلت إليه بفضل الله وبفضلكم . وإلى كل من ذكرهم قلبي ونساهم لساني شيماء 6 فهرس الموضوعات المحتويات أ ............................................................. الملخص: ج ........................................................ شكر وعرفان د ............................................................... الاهداء ه .............................................................. الاهداء 6 ................................................... فهرس الموضوعات 01 ..................................................... فهرس الجداول 0 ............................................................... مقدمة: للدراسةالفصل الأول: الإطار المفاهيمي 4 ................................................. تحديد الاشكالية: -0 6 ....................................................... التساؤلات: -2 7 ....................................................... :الفرضيات -3 7 ......................................................... :الاهداف4- 8 ................................................... :اهمية الدراسة -5 8 ........................................ : تحديد المفاهيم الاجرائية -6 9 ................................................ الدراسات السابقة: -7 الثانيالفصل file:///C:/Users/سعيد/Downloads/الاحتراق%20النفسي%20وعلاقته%20بالدافعية%20للإنجاز%20لدى%20أساتذة%20التعليم%20المتوسط.docxنهائية%20المصححة%20(1)%20(1).docx%23_Toc168557797 file:///C:/Users/سعيد/Downloads/الاحتراق%20النفسي%20وعلاقته%20بالدافعية%20للإنجاز%20لدى%20أساتذة%20التعليم%20المتوسط.docxنهائية%20المصححة%20(1)%20(1).docx%23_Toc168557805 7 الاحتراق النفسي 20 ............................................................. تمهيد: 20 .......................................... .مفهوم الاحتراق النفسي0 22 ............. : .علاقة الاحتراق النفسي ببعض المصطلحات الأخرى 2 23 ........................................ حتراق النفسي:.اعراض الا3 24 ......................................... .أسباب الاحتراق النفسي:4 31 ....................................... .مؤشرات الاحتراق النفسي:5 32 ........................................... .أبعاد الاحتراق النفسي:6 33 .............................. .النظريات المفسرة للاحتراق النفسي:7 35 ............................. :.الآثار الناجمة عن الاحتراق النفسي8 36 ............................. .استراتيجيات تفادي الاحتراق النفسي:9 38 ................................. :.الاحتراق النفسي لدى الأساتذة01 الفصل الثالث الدافعية للإنجاز 42 ............................................................. تمهيد: 43 ................................................ : .تعريف الدافعية0 44 ......................................... .تعريف الدافعية للإنجاز:2 44 ........................ : .التطور التاريخي لمفهوم دافعية الانجاز3 file:///C:/Users/سعيد/Downloads/الاحتراق%20النفسي%20وعلاقته%20بالدافعية%20للإنجاز%20لدى%20أساتذة%20التعليم%20المتوسط.docxنهائية%20المصححة%20(1)%20(1).docx%23_Toc168557806 file:///C:/Users/سعيد/Downloads/الاحتراق%20النفسي%20وعلاقته%20بالدافعية%20للإنجاز%20لدى%20أساتذة%20التعليم%20المتوسط.docxنهائية%20المصححة%20(1)%20(1).docx%23_Toc168557806 file:///C:/Users/سعيد/Downloads/الاحتراق%20النفسي%20وعلاقته%20بالدافعية%20للإنجاز%20لدى%20أساتذة%20التعليم%20المتوسط.docxنهائية%20المصححة%20(1)%20(1).docx%23_Toc168557818 file:///C:/Users/سعيد/Downloads/الاحتراق%20النفسي%20وعلاقته%20بالدافعية%20للإنجاز%20لدى%20أساتذة%20التعليم%20المتوسط.docxنهائية%20المصححة%20(1)%20(1).docx%23_Toc168557818 file:///C:/Users/سعيد/Downloads/الاحتراق%20النفسي%20وعلاقته%20بالدافعية%20للإنجاز%20لدى%20أساتذة%20التعليم%20المتوسط.docxنهائية%20المصححة%20(1)%20(1).docx%23_Toc168557819 file:///C:/Users/سعيد/Downloads/الاحتراق%20النفسي%20وعلاقته%20بالدافعية%20للإنجاز%20لدى%20أساتذة%20التعليم%20المتوسط.docxنهائية%20المصححة%20(1)%20(1).docx%23_Toc168557819 8 45 .......................................... : عية الإنجاز.أهمية داف4 46 .......................................... : .أنواع الدافعية الإنجاز5 47 ......................................... .وظائف الدافعية للإنجاز6 48 ........................................ :.مكونات الدافعية للإنجاز7 48 ......................................... :.مظاهر الدافعية للإنجاز8 50 ......................................... .محددات دافعية الإنجاز:9 52 .............................. :.النظريات المفسرة لدافعية الإنجاز01 الفصل الرابع: الإجراءات المنهجية للدراسة 59 ................................................. :.مجتمع الدراسة0 59 ................................................... :.عينة الدراسة2 61 ............................................ :.الدراسة الاستطلاعية3 60 .................................................. :.اهداف الدراسة4 60 ...................................... :.عينه الدراسة الاستطلاعية5 60 ........................................ .مقياس الاحتراق النفسي:6 64 ....................................... .مقياس الدافعية للإنجاز: .7 67 ................................................ حدود الدراسة : -8 الفصل الخامس عرض وتحليل ومناقشة نتائج الدراسة file:///C:/Users/سعيد/Downloads/الاحتراق%20النفسي%20وعلاقته%20بالدافعية%20للإنجاز%20لدى%20أساتذة%20التعليم%20المتوسط.docxنهائية%20المصححة%20(1)%20(1).docx%23_Toc168557832 file:///C:/Users/سعيد/Downloads/الاحتراق%20النفسي%20وعلاقته%20بالدافعية%20للإنجاز%20لدى%20أساتذة%20التعليم%20المتوسط.docxنهائية%20المصححة%20(1)%20(1).docx%23_Toc168557832 file:///C:/Users/سعيد/Downloads/الاحتراق%20النفسي%20وعلاقته%20بالدافعية%20للإنجاز%20لدى%20أساتذة%20التعليم%20المتوسط.docxنهائية%20المصححة%20(1)%20(1).docx%23_Toc168557842 file:///C:/Users/سعيد/Downloads/الاحتراق%20النفسي%20وعلاقته%20بالدافعية%20للإنجاز%20لدى%20أساتذة%20التعليم%20المتوسط.docxنهائية%20المصححة%20(1)%20(1).docx%23_Toc168557842 file:///C:/Users/سعيد/Downloads/الاحتراق%20النفسي%20وعلاقته%20بالدافعية%20للإنجاز%20لدى%20أساتذة%20التعليم%20المتوسط.docxنهائية%20المصححة%20(1)%20(1).docx%23_Toc168557843 file:///C:/Users/سعيد/Downloads/الاحتراق%20النفسي%20وعلاقته%20بالدافعية%20للإنجاز%20لدى%20أساتذة%20التعليم%20المتوسط.docxنهائية%20المصححة%20(1)%20(1).docx%23_Toc168557843 9 73 .................................... :اقشة الفرضية العامةتفسير ومن 81 ............................................................... الخاتمة 80 ............................................................ الخاتمة: 83 ......................................................... جعقائمة المرا 84 ..................................................... قائمة المراجع: 85 ............................................................ الملاحق file:///C:/Users/سعيد/Downloads/الاحتراق%20النفسي%20وعلاقته%20بالدافعية%20للإنجاز%20لدى%20أساتذة%20التعليم%20المتوسط.docxنهائية%20المصححة%20(1)%20(1).docx%23_Toc168557846 file:///C:/Users/سعيد/Downloads/الاحتراق%20النفسي%20وعلاقته%20بالدافعية%20للإنجاز%20لدى%20أساتذة%20التعليم%20المتوسط.docxنهائية%20المصححة%20(1)%20(1).docx%23_Toc168557848 file:///C:/Users/سعيد/Downloads/الاحتراق%20النفسي%20وعلاقته%20بالدافعية%20للإنجاز%20لدى%20أساتذة%20التعليم%20المتوسط.docxنهائية%20المصححة%20(1)%20(1).docx%23_Toc168557850 02 فهرس الجداول الصفحة عنوان الجدول الجدول 47 يوضح توزيع عينة الدراسة حسب الجنس 60 60 يوضح توزيع عينة الدراسة حسب الأقدمية في العمل بمتوسطة يادبعالأخوين بوصبيع ومتوسطة عبادي 47 40 يوضح توزيع فقرات المقياس على أبعاد الاحتراق النفسي: 60 47 :للاختباريوضح معاملات ارتباط المقاييس الفرعية بالدرجة الكلية 67 47 يوضح دلالات ثبات المقياس الأصلي: 60 يوضح معاملات الارتباط بين التطبيق الأول والثاني لأبعاد 60 المقياس. 76 الاتساق الداخلي لمقياس ماسلاش للاحتراق النفسي يوضح قيم 64 المحسوبة بمعامل ألفا كرومباخ. 76 يوضح الدرجات الدنيا والدرجات العليا لمقياس ماسلاش الكلي 67 ولأبعاده الثلاثة. 70 70 للأبعادمعاملات الارتباط بين الدرجة الكلية للمقياس والدرجة الكلية 67 بطريقة التجزئة دافعية الانجاز قياس معامل ثبات درجات م 06 النصفية 70 70 للأبعادمعاملات الارتباط بين الدرجة الكلية للمقياس والدرجة الكلية 00 00 بطريقة التجزئة الاحتراق النفسي معامل ثبات درجات مقياس 00 النصفية 74 00 ( لدلالة One Way ANOVAنتائج تحليل التباين الأحادي ) لاحتراق النفسي وفقا لمتغير الخبرة.الفروق في ا 70 07 ( لدلالة One Way ANOVAنتائج تحليل التباين الأحادي ) الفروق في الدافعية للإنجاز وفقا لمتغير الخبرة 70 مقدمة مقدمة 0 مقدمة: وهي افرادها ورقي وتطور المجتمعات بناء في الاساسي المحرك التعليم يعد اليه تصبو ما ولان للأفراد الخبرات المعارف نقل الى تهدف دروسةوم منظمه عمليه ي مختلف جوانب ف والامل الرقي تحقيق سبيل في جهود من تبدله وما جمعاء الامم فان الاهتمام بهذا المجال امر لا يختلف فيه اثنان والمعرفةالحياه يرتكز على العلوم على ةالملقا ةغاضي عنها وان مسؤوليفمساله التعليم ذات اهميه بالغه لا يمكن الت له الفضل اكبر في حياه الافراد فمهنه الاستاذ لأنهعاتق الاستاذ لا تقاس بدرجه تتطلب منه عملا متواصلا ومهاراته لأنهاوشموا في المجتمع تأثيرامن اكثر المهن ن وكغيرها م التعليمية للعمليةخاصه تساعده في الوصول الى الجوهر الاساسي لا تخلو من الصعوبات والضغوط والاحباطات التي تحول دون الإنسانيةالمهن لها اثر بالغ على اداء المعلم ومخرجات الأخيرةمنها هذه المنشودةتحقيق الاهداف التعليم لديه التي قد تطور الى حالات اكثر تعقيدا ولضغوط العمل وتتباين حدته تبعا والروتينيةبعضها قد يرجع الى طول ساعات العمل لعده متغيرات تؤثر على الاستاذ في اداء المهام وغيرها من العوامل التي قد تؤدي اليه او تزيد من شدته والتي من فيصبح مشرفا عاطفيا للإنجازشانها ان تقلل من انتاجيه الاستاذ وتؤثر على دافعيته بالغ على تأثيركون له ومرهقا غير قادر على العمل وتقديم ادائه المعتاد وهذا قد ي على العموم المتعلم بشكل خاص التعليمية العملية المعلم دور على بظلالها القت التي والمسؤوليات الاعباء تزايد عن نتج هذا كل الظروف هذه التربوية الإدارة مع وعلاقته للتلاميذ المتزايد العدد مع علاقته في ديه الاتجاهات ل وتهزز والنفسية الجسدية ينالناحيت من تدريجيا الاستاذ تنهك وغيرها النفسي الذي يعتبر ظاهره الاحتراقب للإصابةنحو عمله وذاته ما يعرضه السلبية مقدمة 0 عامه ومهنه التعليم الإنسانيةنفسيه حظيت باهتمام العديد من الباحثين في المهن وى تقدير بصفه خاصه فهو شعور بالاستنزاف البدني والارهاق العاطفي وتراجع مست التي والذهنية البدنيةالفرد لذاته حيث تظهر عليه حالة من الانهاك من النواحي تؤدي الى مفهوم سلبي للشخص نحو ذاته اضافه الى تكوين اتجاهات سلبيه نحو على النفسية الصحةالنفسي على الاحتراق تأثيرالعمل والحياه وقد اثبتت الدراسات نه الاستاذ بشكل عام مما جعل هذا الموضوع محل مهنه التعليم بشكل خاص ومه والدافعيةالنفسي الاحتراقبين العلاقةوموضوع مناسب للقيام به وهذا لمعرفه دراسة عمل هؤلاء المعلمين وعلى هذا الاساس جاءت لإنجاحوما يتطلبه الامر للإنجاز أساتذةلإنجاز لدى با بالدافعيةللاحتراق النفسي وعلاقته المعنوية الحالية الدراسة النفسي الاحتراقالتي تربط بين كل من العلاقةالتعليم المتوسط؟ من اجل معرفه جانبين جانب نظري واخر ميداني الدراسةحيث تضمنت هذه للإنجاز والدافعية فصول ثلاثة فيه تناولنا النظري الجانب الفصل الاول: بعنوان الاطار العام للدراسة للإنجاز الدافعيةالنفسي الفصل: الثالث بعنوان الاحتراقبعنوان الفصل الثاني: الجانب الميداني فتناولنا فيه فصلين الميدانية للدراسة المنهجيةالفصل الاول: الاجراءات .ومناقشتها الدراسةالفصل الثاني: عرض وتحليل نتائج الإطار المفاهيمي للدراسةالفصل الأول: : الاطار المفاهيمي للدراسة الأولالفصل : تحديد الاشكالية -0 لانسان وهو من العوامل التي لها دورها ا ةفي حيا ةهام ةيحتل العمل مكان على صحه الفرد النفسي فهو ميدان نشاط الانسان المنظم حيث يجعل تأثيرها الانسان امنا على مصدر قوته واتساع حاجاته ويشعر الفرد بقيمه ويؤكد ذاته ويحدد ه في المجتمع فان كان نوع العمل مناسب مع قدرات الفرد وميولات الاجتماعيةمكانته (0، ص0607)عميري، .النفسيةفانه يحقق النجاح وتدعم صحته ةسامي وقيمة اخلاقية ةم من اهم المهن والتي حظيت بمكانالتعلي ةحيث تعد مهن المختلفةوالتدريس من اهم وارقى انواع العمل لان فيه يتم تقديم المعارف والعلوم في المشاركةفي المختلفةواقف في الم ةفراد على التفتح واكسابه ايجابيالا ةومساعد .تحتاج الى قدر كبير من الوعي والفهم لنقل الخبرات والمعارف ةنواحي الحيا العمليةفي الأساسية ةفهو الركيز ةالاولى والاكثر فاعلي الأداة ويعتبر الاستاذ هو رات واهم عناصرها لما له دور واثر بارز في تعليم التلاميذ واكسابهم المها التعليمية التي يمر بها التلميذ ولكي التعليميةوالمعارف وهذا التأثير يمتد ليشمل جميع المراحل الماديةلابد من توافر الوسائل المأموليقدم الاستاذ بدوره المرسوم وتحقيق الهدف والتغيرات ةالحيا ةفي ظل تسارع وتير ةالتي تحقق له الامن النفسي خاص والمعنوية .نتج عنه من اعباء ومسؤوليات وضغوط التي ظهرت وكل ما وعلاقاته بالعدد للأستاذمسؤوليات وضغوط القت بظلالها على الدور الجديد على ضبط سلوك التلاميذ القدرةالمتزايد من الطلاب وازدياد ساعات العمل وعدم الجسديةتلك الظروف وغيرها من الضغوط تنهك الاستاذ تدريجيا من الناحيتين نحو عملهم ونحو الاخرين وبالتالي يصبح السلبيةوتعزز لديه الاتجاهات والنفسية : الاطار المفاهيمي للدراسة الأولالفصل .النفسي الاحتراقخطرها نذكر أ من والتي امراض ةلعد عرضه (0، ص0607)عزيزي، النفسي من اخطر المراحل التي يمكن ان يصل اليها الاحتراقبحيث يعتبر الضغط وعدم التوافق معها نتيجة أنه اعلى مراحل الضغط كما انه نشاالاستاذ حيث النظرةوهذا ما يؤدي من شعور الاستاذ بان عمله ليس له قيمه ويعمم هذه ةمناسب في ترك عمله وهذا ما ينعكس الرغبةلباقي مجالات الحياه مما يولد له ولد له لديه (07، ص 0600، ة)بوشكار .التعليمية العمليةسلبا على والتي schamer jacksom 1996 تشيمير وجاكسون هوهذا ما اكدته دراست العلاقةالنفسي يرجع الى سوء الاحتراق ةوصلت الى ان وصول المعلمين لظاهر ت ة ونجد ايضا دراس المدرسةمما يؤدي بهم الى اتجاهات سالبه نحو والإدارةبالطلاب المهنيةصلت الى ان الضغوط والتي تو tatron Gyhehm جلحلبم وتاترو المعلمين وتؤدي الى اضعافها ويؤدي ذلك الى ةالنفسي يؤثران على صح الاحتراقو .تتمثل في الاجهاد الذهني البدنية اعراض مرضي للإنجاز الدافعيةنه يؤثر على إالنفسي يؤدي الى نتائج سلبيه ف الاحتراقوبما ان وعدم تقديمه على بعض البرامج لعمليةاولديه فيجعله غير قادر على نجاح هذه وتحقيق التعليمية العملية ةوقيم ةيفقد اهمي المنخفضة الدافعيةفعلم ذوي والأنشطة (60، 0600)فريحات، .العالمية الدافعيةالاهداف عكس علم ذوي القياديةهيرسي بلا تشارد تهدف الى التعرف على الانماط دراسةوهذا ما اكدته التي العامة النتيجةاما الأساتذةدارس وعلاقتها بدافعيه الانجاز لدى في اداره الم اعلى في المدارس التي الأساتذةالانجاز لدى ةهي ان دافعي الدراسةتوصلت اليها الذين يتسم مديرهم بنمط الأساتذةيكونون نمطها القيادي هو نمط التفويض واقل هذا : الاطار المفاهيمي للدراسة الأولالفصل ةبين دافعي العلاقةتهدف الى تبيان 0700جون اند روز دراسةالامر كما نجد ومن بين النتائج التي توصلت اليها المؤسسةفي والإدارية الاجتماعيةالانجاز والبنيه على نظائرهم في الثانية الشركةالباحث تفوق الاداريين والرؤساء العاملون في ة.الى القو ةالحاج ةولى من حيث شدالا الشركة الى الكشف عن علاقه بين تهدفالتي 0777انيكي اندرسون وايو دراسةنجد و معلما ومعلما من 040وقد اجريت على عينه مكونه من الدافعيةالنفسي و الاحتراق ئج تبين ان المعلمين يعانون وتوصلت الى نتا ةوثانوي ومتوسطة ابتدائيةمدارس لاحتراقابين ةقوي ةعلى وجود علاق بالإضافةالنفسي الاحتراقمن متوسطة ةبدرج .الدافعيةالنفسي ونقص الحاجات وضعف الاحتراقبين العلاقةللكشف عن الحالية الدراسةوانطلاقا مما سبق ذكره جاءت :التالي التعليم المتوسط وعليه نطرح التساؤل أساتذةلدى للإنجاز الدافعيةالنفسي و أساتذةلدى للإنجاز الدافعيةالنفسي و الاحتراقبين ةارتباطي ةهل توجد علاق التعليم المتوسط؟ التساؤلات: -2 التعليم أساتذةالنفسي لدى الاحتراقتوجد فروق ذات دلالة إحصائية في هل - .تعزى لمتغير الجنس المتوسط التعليم أساتذة لدى للإنجاز الدافعية في إحصائية دلالة ذات فروق توجد هل - .الجنس لمتغير تعزى المتوسط التعليم أساتذة لدى النفسي الاحتراق في إحصائية دلالة اتذ فروق توجد هل - .الخبرة لمتغير تعزى المتوسط : الاطار المفاهيمي للدراسة الأولالفصل :الفرضيات -3 والدافعيةالنفسي الاحتراقبين إحصائية ةذات دلال ةاطيارتب ةتوجد علاق- .التعليم المتوسط أساتذةلدى للإنجاز التعليم تذةأساالنفسي لدى الاحتراقتوجد فروق ذات دلالة إحصائية في .تعزى لمتغير الجنس المتوسط التعليم أساتذة لدى للإنجاز الدافعية في إحصائية دلالة ذات فروق توجد .الجنس لمتغير تعزى المتوسط التعليم أساتذة لدى النفسي الاحتراق في إحصائية دلالة ذات فروق توجد .الخبرة لمتغير تعزى المتوسط :الاهداف4- التعليم أساتذةالانجاز لدى ةالنفسي ودافعي الاحتراقبين ةالعلاقالتعرف على - .المتوسط .تعليم المتوسط ةساتذأالنفسي لدى الاحتراقالكشف عن المستويات - .النفسي الاحتراقالتعرف على اهم العوامل التي تؤدي الى - الانجاز عند اساتذة التعليم المتوسط الذين يعانون من ةالكشف عن مدى دافعي- .النفسي الاحتراق النفسي. الاحتراقب المتمثلةالتعرف على المشكلات التي يعاني منها الاستاذ - : الاطار المفاهيمي للدراسة الأولالفصل :اهمية الدراسة -5 التي تعاني من الأساتذة ةوهي شريح الدراسةالتي تناولتها الشريحة ةاهمي .تقلل من فعالياتهم ةواسري ةمشكلات مهني النفسي وعلاقته الاحتراقبين علاقةال ةفي معرف الحاليةاسهام نتائج البحث مما ينتج فرصه مساعدتهم على الابتدائية المرحلةلدى معلمي للإنجاز بالدافعية الاحتراقالخ والتخفيف من درجه ..والنفسية والأسرية المهنيةتجاوز مشكلاتهم .النفسية الصحةالنفسي لديهم وتحقيق علمين باعتباره مشكله لابد من النفسي لدى الم الاحتراقتسليط الضوء على .وجود حل لها : الاجرائيةتحديد المفاهيم -6 :النفسي الاحتراق بالأشخاصالنفسي على انه فقدان الاهتمام الاحتراقيعرف مسلاش والاستنزاف العاطفي اللذان بالإرهاقالموجودين من حيث العمل حيث يحس الفرد ن.د بذلك تعاطفه نحو العامليويفق بالإنجازينعلانه يفقد الاحساس :التعريف الاجرائي متطلبات العمل التي يمر بها ةلزياد نتيجة الاستاذالتي يمر بها الحالةهو تلك المتوسط عند المرحلةهو الدرجة التي يتحصل عليها استاذ و المساندةمع الانعدام .لمقاييس ماسلاش ةاستجابت : الاطار المفاهيمي للدراسة الأولالفصل :للإنجاز الدافعية على أداء الاعمال بشكل جيد ولتحقيق النجاح وتحسين آداه و هي قدرة الفرد التفوق من اجل الوصول الى الأهداف المرجوة و الدرجة الكلية المتحصل عليها من .الدافعية للإنجازمقياس خلال تطبيق :الدراسات السابقة -7 :والدافعية للإنجاز النفسي الاحتراقالدراسات التي تناولت (0606) .بي سلافدراسة عا. 0 أساتذة التعليم لدى بالدافعية للإنجاز عنوان الدراسة: الصلابة النفسية وعلاقتها الى الكشف عن العلاقة بين الصلابة النفسية والدفاعية الدراسة وهدفت المتوسط للإنجاز المهني والتحقق من الفروق في كل من المتغيرين التي تعزى لمتغير الجنس لدى عينة من أساتذة التعليم المتوسط . والخبرة المهنية 76ونت من ينة تكعلى المنهج الوصفي وطبقت على عواعتمدت هذه الدراسة استخدمت الاستبيان كأداة لجمع البيانات مقياس الصلابة النفسية من إعداد أستاذا و .0606، ومقياس الدافعية للإنجاز من اعداد شوقي رابح 0660مخيمر الدراسة الى توجد علاقة ارتباطية دالة احصائيا بين الصلابة وتوصلت نتائج النفسية والدافعية للإنجاز لدى أفراد عينة الدراسة. الجنس لدى غير تلم تعزى النفسية الصلابةاحصائيا في دالة توجد فروق ـ لا أفراد عينة الدراسة. : الاطار المفاهيمي للدراسة الأولالفصل لدى برة المهنية الخ الصلابة النفسية تعزى لمتغيراحصائيا في دالة توجد فروق ــ أفراد عينة الدراسة. لدافعية للإنجاز تغزى لمتغير الجنس لدى في ا ـ لا توجد فروق دالة احصائيا افراد عينة. ــ لا توجد فروق دالة إحصائيا في الدافعية للإنجاز تغزى لمتغير الخبرة المهنية لدى أفراد عينة. (0607) .دراسة عزيزي أمينة. 0 هدفت الدراسة إلى "النفسي عند أساتذة التعليم المتوسط بعنوان "الاحتراق سعيد و بولايتية التعليم المتوسط تذساا لدىالاحتراق النفسي ستويان معالتعرف أجريتالى النتائج وقد ولوصللل الباحث المنهج الوصفي استعمالبيض بالجزائر و عليم المتوسط من استاذ ( وأستاذة من الت 066على عينة تتكون من ) راسةالح الدراسة إلى النتائج توخلص (0607ـ0604)ني سعيدة و البيض والجزائر يولا أساتذة ية في مستوى الاحتراق النفسي عندئالتالية: لا توجد فروق ذات دلالة إحصا .التعليم المتوسط تعزى لمتغير الجنس ساتذة أالنفسي عند صائية في مستوى الاحتراقذات دلالة احلا توجد فروق .رةبالخ رالتعليم المتوسط تعزى لمتغي (0607رة ق لبو) .ةوفي دراس. 0 ق والتعرف على الفرو النفسي لدى الأساتذة، التي هدفت إلى معرفة مستوى الاحتراق الخبرة والحالة تتغير الجنس و سنواملتبغا النفسي بالاحتراقفي مستوى الشعور ماسلاش للاحتراق النفسي، مقياسليهم ع لدى الأساتذة، وقد طبقالاجتماعية : الاطار المفاهيمي للدراسة الأولالفصل التعليم اساتذة النتائج عن وجود مستوى مرتفع من الاحتراق النفسي لدىوكشف دلالة إحصائية في درجة وجود فروق ذات عدم نتائجكما أظهرت ال ،الثانوي الاحتراق النفسي تبعا لمتغير الجنس، وسنوات الخبرة والحالة. (000، 0600، ة) اللامي (0607دراسة )المصري،. 7 مع ذوي لدى العاملين النفسي الاحتراقالتي هدفت إلى التعرف على وعلاقته ببعض المتغيرات، فقد تم تطبيق مقياس ماسلاش للاحتراق ،الاعاقة الحركية مع ذوي العاملينلنفسي لدى ا الاحتراقالنفسي، وأشارت نتائج الى أن مستوى فقد جاء بدرجة متوسطة أما في مجال الانفعالي اد جهية في مجال الاحركالاعاقة ال الإنجاز الشخصي جاءت بدرجة منخفضة، كذلك جاء و انخفاض بلد المشاعرت على المقياس ككل بدرجة منخفضة، كما أظهرت النتائج ي نفسال الاحتراقمستوى العاملين مع النفسي الاحتراق( في درجة 6.60إحصائية ) وجود فروق ذات دلالة علمي لموظف، ولمتغير نوع الوظيفةالمؤهل الـ تعزى لمتغير الإعاقة الحركيةذوي الاحتراقإحصائية في درجة د فروق ذات دلالةوعدم وجو لها الموظف غالتي يش نوات خبرة في مجال الإعاقة الحركية تعزى لمتغير عدد س العالمين النفسي لدى .الدخل الشهري الموظف، أو لمتغير (0600. )دراسة سميرة ميسون وفوزية محمدي. 0 لدى ي النفس فلاحترابا هوعلاقتبعنوان ادراك مصادر الضغوط المهنية الدراسة إلى البحث عن مصادر الضغط الابتدائية بورقلة تهدف المعلمين بالمرحلة و تم البحث من خلال ،ى المعلمين بالابتدائيالنفسي لد الاحتراقي وعلاقته بهنالم راض عواستبيان يقيس أ ،يقيس ادراك مصادر الضغط النفسي تطبيق استبيان : الاطار المفاهيمي للدراسة الأولالفصل سنوات الأقدمية باختلافي خاصة بالمعلمين بالمرحلة الابتدائية فسالن الاحتراق الوصفي الذي يلائم الدراسة، أما هجالمن يدانية فيمالاجراءات الثلت وتم ،والجنس يهم، وهذ ما يؤكد أندوالاحتراف النفسي ل نيهمعلم م( 70)عينة الدراسة فتمثلت في اختلاف لا يوجدنفسيا، قاضغط العمل هم الأكثر احتراب الأكثر إحساسالمعلمين مصادر ل ادراكهم درجة بين المعلمين والمعلمات باختلاف النفسي الاحتراقفي .الضغط المهني (0604) .دراسة قدوري، خليفة. 0 السنة ثالثة تلاميذ لدى للإنجاز بالدافعية و علاقتهراسي دال التوجيه نع الرضا راسي دالتوجيه ال عن الدراسة إلى التعرف على العلاقة بين الرضا هدفتثانوي غربي و هواري بومدين بثانويتي السنة ثانية ثانوي دى تلاميذل للإنجازوالدافعية اختير ،تلميذة وميذا ( تل000وادي وبلغ مجتمع الدراسة )بحاسي خليفة ولاية ال بشير الارتباطي المنهج الوصفي ( تلميذا، باستخدام006مكونة من ) عينة عشوائيةمنهم استبيان الرضا عن التوجيه الدراسي، ومقياس الدافعية للإنجاز وقد استخدم الباحث أهم النتائج. ومن و الدافعيةن التوجيه الدراسي ع الرضاعلاقة ذات دلالة إحصائية بين ـ توجد للإنجاز لدى تلاميذ السنة ثانية ثانوي. .باختلاف التخصصات الدراسيةاسي التوجيه الدر رضا عنتوجد فروق في الــ ( 0667).دراسة فقهي. 4 رجال دوريات الأمن العاملين ى لإنجاز لدللدافعية باالضغوط النفسية وعلاقتها .بالميدان بالرياض : الاطار المفاهيمي للدراسة الأولالفصل دوريات رجالمنها ية التي يعانيستهدف هذه الدراسة إلى معرفة الضغوط النف ، العاملين، ومصادر هذه، مدى تأثيرها هذه الضغوط على دافعية رجال الأمن الأمن فرد وقد (000)ينة ع اختير منهم ،( فردا774وقد بلغ مجتمع الدراسة )للإنجاز، المتمثلة في مقياس الضغوط دواتلأالوصفي استخدم الباحث ا منهجاعتمد على ال :النتائج المتحصل عليها ومنللإنجاز الدافعية سومقيا ،النفسية هناك ضغوط نفسية يتعرضون لها بسبب العمل.ــ ولين والجزئيات. ؤ هناك ضغوط نفسية يتعرضون لها بسبب المســ من للدافعية يات الاتفاوت في موافقة أفراد الدراسة على مدى امتلاك رجال دور ــ للإنجاز. (00، ص0600) بوخصلة، (0667. ) ان مريمثمع ةدراس. 7 ور هذه الدراسة للكشف محتت الإنجاز"بدافعية و علاقتهانية هالضغوط الم" لدى أعوان الحماية المدينة بالوحدة لانجازنية وعلاقتها بدافعية اهن الضغوط المع حيث تم تطبيق الدراسة ،نهج الوصفي التحليليم، وتم اللجوء إلى الببسكرة المركزية ة يمن أعوان الحماية المدينة بالوحدة الرئيسون ع 066 بــ ردعلى عينة عشوائية تق ومن للإنجاز،مقياس الضغوط ومقياس دافعية : تخدام الأدوات التاليةاسوتم ، ببسكرة النتائج التالية الىوتوصلت الدراسة ،معامل الارتباط بيرسون ستخدمة،الأساليب الم للإنجازدافعية و ية نهمعلاقة ارتباطية سالبة بين الضغوط ال دوجو (0667) .نورة دراسة بو لقرون . 7 ."التعليم العالي لدى أساتذةتناذر الاحتراق النفسي " بعنوانبقسنطينة )الجزائر( : الاطار المفاهيمي للدراسة الأولالفصل على تناذر طة غالضابعض ظروف العمل تأثير دىم حيث تسألت الدراسة عن مجموعة من الفرضيات طرح تمأساتذة التعليم العالمي، وقد لدى الاحتراق النفسي كد من أتللاجتماعي ي لقصد دانيم للإجابة على هذا السؤال عن طريق القيام ببحث ماسلاش للاختراق النفسي وسيلتين: سلمالدراسة في ذلك صحتها وقد اعتمدت وقد تعلق التحقيق ،ة حول ظروف العمل بصفة عامةأسئل منارة تضتمواس 0770 على جميع الفروع و عينبقسنطينة الموز منثوري ائم بجامعة داستاذ 000بــ الميداني لدى "انفعالي دايسمحت المعالجة الاحصائية للمعطيات من جهة بتسجيل " اع ة تذ% من الاسا07% من الأساتذة قيد البحث وفقدان الحس الإنساني لدى 76 النتائج التأثير السلبي لعدم عكست ى % من جهة أخر 74 وانخفاض الانجاز لدى الاساتذة لظروف عملهم بصفة عامة. ىلد الرضاء المهني (00، ص 0600) فريجات، ( 0774) .السرطاوي زيدان وقام . 06 ( معلما و معلمة بمدينة الرياض 076) بدراسة الاختراق النفسي لدى عينة من وأشارت النتائج إلى تعرض معلمي ،النفسي لديهم الاحتراقبهدف تعرف مستوى التربية الخاصة للاختراق بدرجة متوسطة على بعد الاجهاد الانفعالي ونقص الشهور فروق الدراسة وجود تكما أظهر ر،المشاع تبلدة على بعد ضوبدرجة منخف بالإنجاز على بعد الاجهاد الانفعالي مقارنة بمعلمي عقليا ين وقمعلمي المع لدىإحصائيا دالة المعوقين سمعيا وبصريا و صعوبات التعلم، كما أظهرت أيضا وجود فروق دالة علميبممقارنة الشعور بالإنجازدى معلمي المعوقين عقليا على بعد لإحصائيا وصعوبات التعلم. بصريا وقينالمع : الاطار المفاهيمي للدراسة الأولالفصل راق النفسي لدى معلمي تربية الخاصة خت( فوجد أن الا0770بابسة )الد أماـــ بعد الاجهاد ىوسطة، وأشار إلى معظم الفروق قد ظهرت علمتالأردن يظهر بدرجة ب رات القليلة.بلصالح الذكور والصالح ذوي الخ نستغير الجلم ى الانفعالي وتعز (044، ص 0606ة، ) عود ( 0770نصر مقابلة، )دراسة . 00 و ( حول العلاقة بين مركز الضبط 0770نصر مقابلة ،) دراسة هدفاست كما الضبط مركزن العلاقة بين عالنفسي لدى عينة من الأساتذة إلى الكشف الاحتراق ( 077من )الدراسة عينة توتكون، أساتذة التعليم المتوسط دىالنفسي ل الاحتراقو سنوات وتراوحت لتخصصات،ميع اج( أستاذة وقد تضمنت العينة 006أستاذ و ) تتراوحسنة كما تضمنت أيضا أساتذة ذوى مؤهلات دراسية 00رة من سنة إلى بالخ مقياس( 0770 مقابلة نصر)استخدمدبلوم متوسط، وقد ير إلى تجســ من ما وقد ختراق النفسي،ومقياس ماسلاش للا ،الضبط الداخليمركز روتر لقياس في الخارجي حصلوا على درجات مترفعة جهة الضبطو ذوي الأساتذة توصلت ان ونقص الإنجاز الشخصي، وكذلك أظهر الأساتذة ذو وجهة نفعاليالا تنزافبعد الاس الضبط الخارجي تحكم أقل في سلوكياتهم. (004، ص 0600) عابد، (0770)وفي دراسة الدابكي. . 00 العالي معلمي التعليم ى لد النفسي الاحتراقوالتي هدفت الى تحديد مستويات ( معلما ومعلمة، وكان من أبرز 707بمدينة مكة المكرمة، وقد تكونت عينة من) للاحتراق النفسي لظاهرة انتائج هذه الدراسة أن معلمي التعليم العالي قد تعرضو : الاطار المفاهيمي للدراسة الأولالفصل بدرجة متوسطة على بعدى الاجهاد الانفعالي وتبلد المشاعر لمقياس ماسلاش، على نقص الشعور بالإنجاز على المقياس بدرجة عالية وتعرضوا للاحتراق النفسي نفسه. فئات بيندلالة إحصائية عدم وجود فروق ذاتما دلت فيه نتائج الدراسة على ك والحالة الاجتماعية على المرحلة التعليمية ،هلالمؤ ،السن :التالية ستقلةالم اتالمتغير نقص الشعورعالي و الاجهاد الانف ،والشدة في البعدين التاليينمستوى التكرار ئاتبالنسبة لف تلاميذ، وعلى مستوى الشدة في بعد تبلد المشاعر نحو البالإنجاز الخبرة في التدريس. (77، ص0660) المهداوي، :التعقيب عن الدراسات السابقة ومن خلال عرض الدراسات السابقة والاطلاع عليها يمكن التعقيب عليها بفرض .فشكال منها قد هدفيلاحظ من عرض الدراسات السابقة أن بعض :حيث الهدف من (، ودراسة 0774مثل دراسة ) السرطاوي فسيالن الاحتراقإلى التعرف على مستويات وهدفت إلى الكشف (0770(، ودراسة) الوابلي0607(، ودراسة) عزيري 0607)لبوقرة ( 0600 خليفة قدوري كدراسة) ،و علاقته ببعض المتغيرات الأخرى للإنجازالدافعية هدفتسات اجد أيضا در نو (،0667عثمان مريم )ودراسة ،(0667)فقيهيو دراسة ميسون وفوزية )سميرةي لدى العاملين مثل دراسة النفس الاحتراقإلى التعرف من أما ،(0667نورة )بولقرون و ةاسر ود (،0607ي،المصر )ودراسة ،(0600محمدي : الاطار المفاهيمي للدراسة الأولالفصل لدى أساتذة للإنجازالنفسي والدافعية الاحتراقنا الحالية تهدف إلى التعرف من تدراس التعليم المتوسط. ة حيث ينتلفت في حجم العلاحظ أن الدراسات السابقة اخن :العينة ناحية من ، ودراسة تاذأس 066ة تتكون من عينفكانت ال (0607امينة ة ) عزيزي نجد دراس كانت العينة تتكون ف( 0770الوابلي )ودراسة ،أستاذا 000 ( 0667نورة )بولقرون ودراسة ،تلميذا 006 ( بــ0600، ودراسة ) قدوري خليفة معلمة ومعلما 707من معلم مهني. 70( بــ 0600محمدي ) سميرة ميسون وفوزية :الأدوات المستخدمة النفسي، للاحتراق مقياس ماسلاش باستخدامت هذه الدراسات في مجملها تم .نوتطبيق استبيا من حيث المنهج: .نجد أن معظم الدراسات استخدمت المنهج الوصفي ارتباطي من حيث النتائج : هما أكدتالنفسي في النتائج وهذا لاحتراقانجد بأن الدراسات اتفقت على وجود النفسي لدى العاملين مع الاحتراق،تحت عنوان التعرف على 0607دراسة المصري والتي (0607ذوي الاعاقة الحركية وعلاقته ببعض المتغيرات ،ودراسة لبوقرة ) النفسي لدى أساتذة التعليم الثانوي حيث أشارت الاحتراقهدفت إلى معرفة مستوى النفسي . الاحتراقنتائجها إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في درجة : الاطار المفاهيمي للدراسة الأولالفصل النفسي عند أساتذة الاحتراق.بعنوان 0607أما فيما يحص دراسة عزيزي أمينة فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى دلا توجالتعليم المتوسط .أشارت نتائجها أنه ط تعزى لمتغير الجنس والخبرة .النفسي عند أساتذة التعليم المتوس الاحتراق .حيث توصلت إلى :0667ونجد أيضا دراسة عثمان مريم . للإنجازسالبة بين الضغوط المهنية والدافعية ارتباطيةوجود علاقة دالة إحصائيا بين ارتباطية.إلى وجود علاقة 0606وأشارت دراسة عابي سلاف فروق دالة إحصائيا في دلا توجالعينة ، لدى أفراد للإنجازالصلابة النفسية والدافعية الصلابة النفسية تعزى لمتغير الجنس . توصلت إليه نتائج الدراسة : .على أهم ما0604كما أكدت دراسة قدوري خليفة توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الرضا عن التوجيه الدراسي والدافعية لدى تلاميذ السنة ثانية ثانوي . للإنجاز التخصصات . باختلاففروق في الرضا عن التوجيه الدراسي توجد .كان من أبرز نتائجها : 0770أما دراسة الوابلي عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين فئات المتغيرات المستقلة التالية: السن ،المؤهل ،المرحلة التعليمية والحالة الاجتماعية. الفصل الثاني الاحتراق النفسي الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 02 النفسي الاحتراق:الثاني الفصل تمهيد النفسي الاحتراقتعريف -0 النفسي بالمصطلحات الأخرى الاحتراقعلاقة -0 النفسي الاحتراقأعراض -0 النفسي الاحتراقأسباب -7 النفسي الاحتراقمراحل -0 النفسي الاحتراقمؤشرات -0 النفسي الاحتراقأبعاد -4 النفسي للاحتراقالنظريات المفسرة -7 النفسي الاحتراقاجمة عن الآثار الن -7 النفسي الاحتراقاستراتيجيات تفادي -06 الأساتذةالنفسي لدى الاحتراق -00 خلاصة الفصل الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 00 تمهيد: النفسي ظاهرة شائعة في بيئة العمل، حيث يتعرض الأفراد الاحتراقيعد المهنيون لضغوطات متزايدة تؤدي إلى شعور بالإنهاك النفسي والانفصام من النفسي نتيجة لضغوط العمل المتواصلة وعدم القدرة على الاحتراقيعتبر عملهم. النفسي الاحتراقالتعامل بشكل صحيح معها. من المهم التعرف على أعراض ، والشعور بالإحباط. وكثيرا ما يعاني الموظفون في الاهتمامكالإرهاق الشديد، فقدان شديد، وإرهاق جسدي فهم مختلف المهن خاصة مهنة التدريس من إنهاك وتعب النفسي الاحتراقالأكثر عرضة لهذه الضغوطات النفسية، لذا كان لابد من الاهتمام ب سعيا لمعالجته كي يكون الفرد متزنا وبعيدا عن التوتر والقلق ويقبل عمله بهمة النفسي حيث نتناول الاحتراقعالية، وعليه سوف نتطرق في هذا الفصل إلى ماهية ، أعراضه, أسبابه، مراحله ... الخ فيه تعريفه النفسي الاحتراقمفهوم .0 أول من تطرق لمفهوم المعنى العام للاحتراق النفسي "جراهم سين" في قصته الاحتراقم، والتي عرض فيها حالة مهندس معماري يعاني من 1960 الصادرة سنة . النفسي واعتبره ناتج عن قام بيه برادلي الاحتراقوبأول بحث علمي تطرق إلى النفسي القيمته العلمية الاحتراقم أخد موضوع 0747ضغوط العمل، وبحلول سنة على وجه التحديد في الدراسات الطبية بفضل الطبيب فرويد نبرجر" وفريقه في . عيادته بالولايات الأمريكية المتحدة راق النفسي والذي عقد بمدينة فيلادلفيا في ويعد المؤتمر الدولي الأول للاحت النفسي حيث شارك فيه الاحتراقم البداية الحقيقية لتطور مصطلح 0770نوفمبر الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 00 ,pines" و "maslash", chernis الرواد الأوائل للاحتراق النفسي أمثال "freudenberger لاش وقد شاع هذا المصطلح في سنوات السبعينيات والثمانينات من طرف ماس النفسي حيث الاحتراق( التي تعتبر من الرواد والباحثين في مجال 0770و 0740) ساهمت بالعديد من البحوث في تفسير هذه الظاهرة وفهمها في مختلف المهن، وقد النفسي يعبر لغة عامة عن الاحتراق( إلى أن 0777أشارت هي وزميلتها جاكسون ) .صف التناذر والمقاومات التي يقاومون بهااللفظ الذي يستعمله أغلب الأفراد لو النفسي فقد عرفه "تايلور" بأنه عبارة عن الإرهاق الاحتراقتعددت تعاريف واستنفاد القوة والنشاط وعرفه "كريرياكو" بأنه مؤشرات سلوكية ناتجة عن الضغط .النفسي الذي يتعرض له الفرد أثناء العمل لفترة طويلة النفسي بأنه أعباء تصيب الجسم والعواطف تراقالاح 0666عرف کارت والاتجاهات لدى المعلم حيث يبدأ بالشعور بعدم الارتياح وفقدان بهجة التعليم التي .تبدأ بالتلاشي بشكل تدريجي من حياة المعلم .(00, ص0607)لحرش, : النفسي ببعض المصطلحات الأخرى الاحتراقعلاقة .2 : النفسي النفسي والضغط الاحتراق 2.0 النفسي والضغط النفسي كلاهما يعبر عن حالة من الإجهاد أو الإنهاك الاحتراق النفسي عن الضغط فغالبا ما يعاني الطبيب الاحتراقالنفسي والبدني ، لكن يختلف من الضغط المؤقت ويشعر كما لو كان محترقا نفسيا لكن بمجرد التعامل مع مصدر يكون طويلا أو قصير ، وإذا طال هذا الضغط فإنه الضغط ينتهي هذا الشعور فقد الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 02 النفسي فهو الاحتراقيستهلك أداء الفرد ويؤدي إلى انهيار في أداء وظائفه أما عرض طويل المدى يرتبط حدوثه بالضغوط النفسية وبمصادر وعوامل أخرى وبذلك .فإن الضغط النفسي يكون سبب للاحتراق النفسي : النفسي والإجهاد النفسي الاحتراق. 2.2 القلق عبارة عن شعور بالا لوحدة وقلة الحيلة وعدوان مضاد للبيئة التي يدركها النفسي والدي من الاحتراقالفرد على أنها عدائية وقد تلتمس هذه الأعراض بمظاهر والشك في قيمة الحياة مظاهر فقدان الاهتمام بالآخرين. والسخرية من الآخرين ويمكن القول إن الضغوط النفسية والإجهاد النفسي والقلق النفسي في علاقتهم النفسي هي علاقة دائرية أي علاقة سبب ونتيجة. الاحتراقب .(7, ص0604)معروف, النفسي: الاحتراقاعراض .3 النفسي في التعليم الاحتراقفي كتابه (Cedoline, 0770وصف سيدولاين ) : النفسي بما يلي الاحتراقالحكومي أهم أعراض الأعراض المعرفية : وتظهر في ضعف مهارات صنع القرار، وعدم القدرة - 1 ... على معالجة المعلومات، ومشكلات الوقت، والتفكير المفرط في العمل الأعراض الجسمية : وتتضمن الإجهاد البدني، وتشنج العضلات، والآلام -0 د عن الآخرين، وارتفاع ضغط الدم وأمراض القلب الجسمية والبع وتتضمن الإنكار، والتبرير، والغضب، :الانفعالية الأعراض النفسية -0 والاكتئاب، وتدني مفهوم الذات . وتتضمن الانسحاب والعزلة الاجتماعية ، التذمر : الأعراض الاجتماعية -7 الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 02 إلى المرحلة النهائية، الاحتراقيصل اوتظهر عندم :الأعراض الروحية -0 عندها تصبح الأنا مهددة ، وتكون الثقة متدنية، وتضيع العلاقات الاجتماعية عندها تطفو الحاجة إلى التغيير أو الهروب من الواقع هي التي تسيطر على تفكير الفرد، وبالتالي فالفرد لا يدرك سوى ترك العمل أو تغييره ، أو الحزن والتفكير بالانتحار (..070, ص0606 ،رضوان ) النفسي: الاحتراقأسباب .4 الاحتراقالنفسي ومصادر الاحتراقتوجد نظريات عديدة تدور حول أسباب النظريات تركز على ثلاثة أبعاد هي : النفسي، وهذه : البعد الفردي أو الشخصي -0 على أن الإنسان الأكثر انتماء والتزاما بعمله حيث اتفقت معظم الدراسات وإخلاصا له هو الأكثر تعرضا للاحتراق النفسي من غيره من العاملين، وذلك لأن هذا الفرد يقع تحت تأثير ضغوط العمل الذي يعمل فيه والحقيقة أن هناك الكثير من تراق إن الجماعة المهنية الأكثر عرضة للاح الصدق في هذه الادعاءات؛ حيث .الأكثر مثالية والتزاماً بمهنتهاالنفسي هي : كالاتيومن أسباب ذلك بعض الأسباب الشخصية والفردية وهي مدى واقعية الفرد في توقعاته وآماله، فزيادة عدم الواقعية تتضمن في طياتها - .الاحتراقالوهم و مخاطر م بالعمل يزيد مدى الإشباع الفردي خارج نطاق العمل، فزيادة حصر الاهتما- .الاحتراقمن الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 02 الأهداف المهنية، حيث وجد أن المصلحين الاجتماعيين هم أكثر عرضة لهذه - .الظاهرة مهارات التكيف العامة. - .النجاح السابق في مهن ذات تحد لقدرات الفرد- .درجة تقييم الفرد لنفسه- .النفسي الاحتراقالوعي والتبصر بمشكلة - بعد الاجتماعي : وتتمثل فيالعوامل المتعلقة بال -2 تزايد الاعتماد من طرف أفراد المجتمع على المؤسسات الاجتماعية، الأمر -أ الذي يسهم في زيادة العبء الوظيفي الذي يكون سببًا في تقديم خدمات أقل من من شأنه أن يؤدي إلى شعور الموظف بالإحباط وبالتالي المستوى المطلوب وهذا زيادة الضغط. يرات الاجتماعية الاقتصادية التي حدثت في المجتمع، وما ترتب عليها التغ-ب مشكلات قد تؤدى إلى هذه الظاهرة. من طبيعة التطور الاجتماعي والثقافي والحضاري في المجتمع التي تساعد -ج على إيجاد بعض المؤسسات الهامشية التي لا تلقى دعماً جيداً من المجتمع، فيصبح (.00, ص0606منصوري, ) .ثر عرضة للاحتراق النفسيالعاملون بها أك : العوامل المتعلقة بالبعد الوظيفي -3 على عكس المستويين الشخصي والاجتماعي فإن الأسباب المرتبطة بالمستوى التنظيمي الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 06 الإداري لها علاقة مباشرة بظهور هذه المشكلة، وقد تم التوصل إلى ثلاثة نبيل منصوري, المرجع السابق, رة, المناخ الوظيفي. )افتراضات: العجز, قلة الإثا .(04ص النفسي ليست حصيلة تفاعل عوامل فردية الاحتراقومنه نستنتج أن أسباب وبيئة فقط بل هي مجموعة الأسباب سواء على البعد الإجتماعي, الوظيفي ، والفردي . الاحتراقوالشخصي كلها تشكل بؤرة :النفسي الاحتراقمراحل 3- النفسي هو عبارة عن سيرورة تتطور تدريجيا عبر الزمن شوفلي الاحتراقإن Schaufeli و بيترز Peeters 2000 كما يشير وولبي Wolpin و زملائه ( إلى أن مفهوم المراحل التطورية قد أيدت من طرف العديد من الباحثين و 0776) ك من خلال ما توصل النفسي يمر بمراحل سنتعرف عليها وذل الاحتراقعليه فإن .إليه الباحثين :النفسي عند ماسلاش و جاکسون الاحتراقمراحل -0 تطورها النفسي حسب ماسلاش و جاكسون من ثلاثة أبعاد يمر الاحتراقيتكون :بثلاث مراحل تتبع ترتيبا زمنيا معينا وهي  الإنهاك الانفعالي.  تبلد المشاعر.  انخفاض الإنجاز الشخصي. بات الفرد غير محتملة، يشعر هذا الأخير بإنهاك انفعالي الذي فعندما تصبح طل يأتي في المرحلة الأولى، ثم تتبلد مشاعره في المرحلة الثانية و هذا من أجل حماية نفسه من هذه الطلبات التي تصبح غير محتملة، ثم ينجم عن ذلك فقدان الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 07 , Tap و تاب Pronost الإنجازالشخصي في المرحلة الثالثة والأخيرة عن برونوست 0774) و برودسكي Edelwich النفسي عند ادلويش الاحتراقمراحل - 2 Brodsky: لقد ميز ادلويش و برودسكي أربع مراحل للاحتراق النفسي كما جاء عن شوفولي وهي (Crombez ,0770 كرونييز 0774؛ برونوست و تاب 0666و بيترز، :كالتالي ام الفرد بأعمال كثيرة و بمشاريع طموحة وغير الحماس: تترجم هذه المرحلة بقي محققة تقريبا، فيشعر الفرد بكل إمكانياته فيصبح العمل لديه كالمخدر ومن فرط ما يقوم به من عمل يجد المحيطون به أنه يقدم الكثير إلا أن مع الوقت يتعب و يصبح أقل فعالية و يدور في الفراغ. سبب عدم قدرته على العمل إلى نقص في هذه المرحلة يرجع الفرد :الخمود طاقاته، غير أنه بالمقابل يصرف ساعات أكثر في العمل. فنجده يشتكي من التعب و الأم السيكوسوماتية مع اضطراب الانتباه والنوم؛ فيلجأ إلى الشرب والأدوية. ويصبح الرضا عن حاجاته الخاصة وارتفاع مداخله و التقدم المهني من أولويته. يشعر الفرد في هذه المرحلة بالذنب و بالعجز فيتساءل عن فعاليته :حباطالإ - وعن قيمته في العمل و مدى ملاءمته لعمله فيخمد و يصبح بالتالي سريع الاستثارة وتبدأ الاضطرابات السيكوسوماتية والانفعالية في الظهور لديه. اللامبالاة في هذه اؤه، فيصبح الفرد محيطا تماما فلا المرحلة تنخفض معنويات الفرد وينقص أد يستطيع إتمام عمله، مع ذلك يواصل المقاومة من أجل البقاء فيحاول أن ينتهي من الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 08 عمله في أقل وقت ممكن ويتفادى التحديات و يحمي نفسه ممن قد يضعه في خطر. : Etiezer النفسي عند اتييزر الاحتراقمراحل -3 ( ست مراحل 0774رونوست و تاب ( ) عن ب0770من جهته يقترح اتييزر ) النفسي، إذ يشير إلى استقرار الاكتئاب نتيجة الإحباط غير المعبر الاحتراقالتطور عنه من خلال الحلقة المفرغة الآتية: الإحباط, الغضب, الاكتئاب, العدوانية, ( .004. مزياني, المرجع السابق, ص ) . النكوص ط الاكتئاب بالعجز تجاه الواقع والشعور بعدم المنفعة الاجتماعية و بعدم يرتب الكفاءة. تتبع هذه المرحلة بالغضب فيشعر الفرد بالذنب الغضب عن الذات أو بسلوكات عدوانية تجاه الآخرين والتي تظهر على شكل انتقادات معلنة و لادغة أو .بعدائية غير معبر عنها التي تترجم بالعودة إلى ردود أفعال صبيانية كالشكوى ثم تأتي مرحلة النكوص المزمنة، الثرثرة والحاجة الدائمة لاعتراف الآخرين به، بعدها يستسلم الفرد، فيترك حل المشاكل و يركز اهتمامه على ردود أفعاله الخاصة و يتهرب من الأماكن أو ي يحدد بعدم الرضا الأشخاص الذين يسببون له ضغطا فيستقر الاكتئاب لديه و الذ الشديد و العام و بأخذ مسافة ) بعد ( تجاه الآخرين و اتجاه المؤسسة )التغيب الهروب ...( مما يزيد من شعوره بالإحباط أكثر. النفسي عند شوفولي و بيترز: الاحتراقمراحل -4 . (007) مزياني, المرجع نفسه, ص الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 09 ( المرحلة 0666ترز، )ميز مؤخرا كل من شوفولي و بيترز ) شوفولي و بي الأولى من اختلال التوازن بين موارد الفرد و الطلبات ) الضغط(، بعدها تتطور لدى هذا الأخير مجموعة من الاتجاهات والسلوكات السلبية، كالميل إلى معاملة متلقي الخدمة بطريقة ميكانيكية أو باهتمام إستهكامي في إرضاء حاجة الآخرين. وتعتبر ت والاتجاهات كميكانيزمات مقاومة دفاعية تعمل على تقليص الإنهاك هذه السلوكا الانفعالي، ففي هذه المرحلة يضع الفرد مسافة بينه و بين الآخرين من أجل حماية نفسه ضد المحيط الاجتماعي الضاغط و هي إستراتجية مقاومة غير فعالة، إذ أنها لمشاكل البينشخصية و تزيد من الضغط بدلا من تخفيضه و تزيد من خطورة ا لذلك تقل فعالية الفرد في تحقيق أهدافه و بالتالي ينقص إنجازه الشخصي. كنتيجة و Schearer ، وشيرر Burke النفسي لدى بيورك الاحتراقمراحل -5 Diezca(1984): دييزکا ( فقد حددوا ثمان مراحل للاحتراق0777و بالنسبة لبيورنك وشيرر و دييزکا ) .(007مزياني, المرجع السابق, رجال الشرطة و هي كما يلي: ) ندالنفسي ع حددت نقطة الانطلاق بدافعية شديدة و معنى عال بالإنجاز الشخصي، تتبعها مشاعر العجز و الخجل و الذنب التي تحاط بالشعور بالفشل مما يؤدي إلى ظهور مساعدة، تتبعها بدورها اتجاهات السخرية والاحتقار تجاه الأفراد الذين يتلقون منهم ال النفسي الاحتراقحالة اليأس التي تؤدي إلى تبلد الشعور ثم إلى (..007مزياني, المرجع نفسه, ) تتفق النماذج الوصفية للاحتراق النفسي على أنه عملية تتطور عبر الزمن .وتنقسم إلى مراحل متسلسلة الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 22 امًا في تطور تلعب كل من الإنجاز الشخصي والسند الاجتماعي دورًا ه .النفسي، لكن تختلف النماذج في تحديد موقع كل منهما في هذه المراحل الاحتراق النفسي، الاحتراقففي بعض النماذج، يظهر الإنجاز الشخصي في بداية مراحل مما يزيد من تورط الفرد في عمله، بينما يظهر في نماذج أخرى كوسيلة للخروج من .هذه الحالة نسبة للسند الاجتماعي، حيث يظهر في البداية كعامل يثير كذلك الأمر بال .النفسي الاحتراقالإنهاك الانفعالي، بينما يظهر فيما بعد كوسيلة ضرورية لمحاربة النفسي بشكل فعال. الاحتراقفهم هذه النماذج ضروري للتعامل مع ظاهرة النفسي: الاحتراقمؤشرات .5 ذ بعين الاعتبار كنوع من التحذير بأن هناك أربع مؤشرات أولية ينبغي أن تؤخ (Barbara Braham النفسي حسب بربارا ابراهام الاحتراقالفرد في طريقه إلى ومن بين هذه المؤشرات ما يلي: والاستعجال في إنهاء القائمة الطويلة التي (Busyness) الانشغال الدائم -0 اك الانشغال الدائم فانه يضحى فعندما يقع الفرد في شر : يدونها الفرد لنفسه كل يوم بالحاضر وهذا يعني أن وجوده في اجتماع أو مقابلة يكون جسديا وليس ذهنيا . وعادة في مثل هذه الحالة ينجز الفرد مهامه بصورة ميكانيكية ، دون أي اتصال عاطفي مع الآخرين ، حيث أن الهم الوحيد الذي يشغل باله هو السرعة والعدد وليس الاهتمام بما بين يديه. الإتقان و العيش حسب قاعدة يجب وينبغي : حيث يصبح هذا المبدأ هو السائد في -0 حياة الفرد الأمر الذي يترتب عليه زيادة حساسية الفرد لما يظنه الآخرون ويصبح الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 20 غير قادر على إرضاء نفسه، وحتى في حالة الرغبة في إرضاء الآخرين التي .يجد ذلك ليس بالأمر السهل عليهتصاحب هذه القاعدة ، فانه تأجيل الأمور : وخاصة منها السارة والأنشطة الاجتماعية بصفة عامة من -3 خلال الاقتناع الذاتي بأن هناك وقتا لمثل هذه الأنشطة ، ولكن فيما بعد الذي لن يأتي أبدا، ويصبح هذا التأجيل هو القاعدة أو المعيار في حياة الفرد. فرطة : حيث فقدان المنظور الذي يؤدي إلى أن يصبح كل شيء الجدية الم -7 عنده مهما وعاجلا ، وتكون النتيجة ، بأن ينهمك الفرد في عمله لدرجة يفقد معها روح المرح ، ويجد نفسه كثير التردد عند اتخاذ القرارات ويرتبط ذلك بما يعرف في ر التسمية إلى الفرد وتشي (Work Alcoholic) الغرب بالشخص المدمن على العمل الذي أصبح العمل الجزء الأساسي في حياته وفي مركز اهتمامه بصورة تخل .بالتوازن المطلوب لتفادي المشكلات البدنية والانفعالية التي تصاحب مثل هذا الخلل النفسي الاحتراق( هناك قائمة تضم مؤشرات Dion.0770بالنسبة للعالم ) : وهي التصلب على مستوى _على مستوى الشعور: عدم الرضا, سرعة الانفعال, .أرق، قرحة، ألام الظهر ، صداع الجسد, مشاكل _على مستوى الحياة الشخصية: إفراط في الكحول, إفراط في الأدوية, ., مشاكل عائلية.مع الزوج الزوجة .ظمة, التنازلانسحاب, جنون الع: _على مستوى العلاقات .(76 ص ,0667)كريع, غياب الروح المعنوية. :_على مستوى العمل الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 20 النفسي: الاحتراقأبعاد .6 Jachsom, prines و kelly مع كل من meslach انطلاقا من البحوث الميدانية التي قامت بها سواء عن طريق المقابلات أو الإستبيانات التي طبقت على الخدمات الإجتماعية والصحة والتعليم فإنها خلصت إلى العديد من الهيئات المهنية النفسي تتموقع في ثلاث مكونات وأبعاد أساسية الاحتراقنتيجة مفادها أن ظاهرة (. 07, ص0607بورويس و آخرون، ) هي: ة على حد وهو استنزاف العامل لطاقته البدنية والنفسي: الإجهاد الانفعالي - سواء وفقدانه لحيويته ونشاطه الذي كان يتمتع بع في الماضي، وإضافة إلى إحساسه بزيادة المتطلبات المهنية مع الشعور بالإحباط والتوتر والإجهاد العاطفي، فغالبا ما يرتبط أيضا بالضغط والاكتئاب، فكل هذه المفاهيم النظرية أثبتت النتائج الإمبريقية .النفسي الاحتراقلها دورا مركزيا في عملية الحالية بأنها وهو : العلاقة مع الآخرين )اللاشخصنة( تبلد المشاعر أو التجرد من الإنسانية في - نتيجة مباشرة البعد الأول ويتجسد هذا البعد في حالة العمال الذين تتولد لديهم مواقف أنهم أشياء بدون قيمة سلبية وساخرة وتهكمية اتجاه العملاء بحيث يتعاملون معهم ك إنسانية، ويشير أيضا إلى إلغاء الشخصنة إلى ذلك الإنفصال بين الأشخاص، ويعتبر هذا العنصر جوهر التناذر ونميزه من تطوير المواقف غير الشخصية المنفصلة كالسخرية والسلبية والأشخاص الذين يتعامل معهم العامل سواء كانوا طلبة رد في هذه الحالة لا يتعلق كثيرا بعمله فهو يقدم الحاجز مرضى عملاء... إلخ( فالف الذي يعزله عن عمله وزملائه هذه الحالة تتطور تدريجيا. _ انخفاض الإنجاز الشخصي: إن هذا البعد هو نتيجة البعدين السابقين، حيث ر على القيام بواجباته بالمستوى يشير إلى تقييم العامل لنفسه بطريقة سلبية بأنه قاد الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 22 المطلوب، ويظهر أيضا في شعور الفرد بتدني نجاحه وإعتقاده بأن مجهوداته تذهب سدى، فهو خبرة مؤلمة، ويمكن التعبير عنه من قبل الشعور بعدم الفعالية والكفاءة، وقد يحبط عمل الفرد في كلمة واحدة لم تعد تقوم بالعمل الجيد، والواقع أن نقص لإنجاز الشخصي يتعلق في مرات كثيرة بانخفاض قيمة الفرد في عمله وكفاءته. ا . (07,مرجع سابق، ص0607و آخرون، )بورويس النظريات المفسرة للاحتراق النفسي: .7 _ النظرية المعرفية: النفسي يكمن في تراقالاحمن رواد هذه النظرية لازاروس واخرون " اذ يرو أن التقييم الخاطئ عند الفرد للعلاقة بينه وبين البيئة اذ يراها بانها مرهقة وتتجاوز قدرته على التكيف وتعرض وجوده للخطر. وتقوم هذه النظرية على أن المعرفة عامل يتوسط الموقف والسلوك، حيث أن الإنسان يفكر في موقف أو وضع معين، وتكون الموقف وليست استجابة عفوية تلقائية. الاستجابة لهذا _ النظرية السلوكية: يرى اصحاب هذه النظرية أن السلوك هو ناتج عن الظروف الفيزيقية والبيئية ، ولم تتجاهل هذه النظرية مشاعر واحاسيس الانسان ، مثلما تتجاهل العمليات (، الارادة والحرية والعقل ، وحسب نظرة . 07, ص0607, الداخلية له مثل )لبلالطة هو حالة داخلية شانه شان القلق والغضب ، الاحتراقاصحاب هذه النظرية فان هو نتيجة عوامل بيئية واذا ما تم ضبط الاحتراقولهذا نجد أن النظرية السلوكية ترى الكثير من النفسي ، وهذا ما تؤمن به الاحتراقتلك العوامل فانه من السهولة التحكم ب الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 22 النظريات والدراسات العلمية حاليا في اهمية وضرورة تعديل السلوك لضمان درجة عالية من الاداء والانتاجية في مختلف مجالات العمل . _ نظرية التحليل النفسي: تؤكد هذه النظرية أن السلوك امر حتمي لا يحدث بالصدفة أو بشكل اب محددة كامنة وراء الظواهر السلوكية البسيطة عشوائي. وحسب فرويد فان اسب مثلا زلات اللسان ونسيان الاسماء والمواعيد، فحاول أن يجد لها تفسير لهذه السلوكيات استنادا الى الهو، الانا، الانا الاعلى حيث تقود نزوات الهو والى السلوك تقود الى السلوك المتهور وتقود عمليات الانا الى السلوك المنطقي والانا الأعلى الاخلاقي. _ النظرية الانسانية: ويمثل هذا الاتجاه كل من روجرز، ماسلو، فروم..". وتنظر هذه النظرية الى ان الانسان متكامل وان الطبيعة البشرية خيرة بالطبع، ولكنها تتأثر بعدم تحقيق ه كل الخبرات. الذات، ويرى "روجرز" أن تحقيق الذات هو المركز الذي تنتظم حول .وقد تتعارض مع المعايير الاجتماعية والتي تؤدي الى توتر وقلق وسوء توافق نفسي ويؤكد "روجرز " أن هناك اتصالا وثيقا في مفهوم تقبل الذات وتحقيق الصحة النفسية. كما أن عدم تحقيق الحاجات الانسانية وفق هرم ماسلو قاعدته الحاجات مته الحاجة الى تحقيق الذات، من شأنها ان تحدث الاساسية الفيزيولوجية وق اضطرابات في الصحة النفسية للفرد، وهذا قد يؤدي الى جملة من الاضطرابات .( 00)لبلالطة, المرجع السابق, ص النفسي. الاحتراقالنفسية منها الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 22 :النفسي الاحتراقالآثار الناجمة عن .8 النفسي يترك آثارا سلبية تنعكس على الفرد نفسه، وعلى الآخرين الاحتراقن إ المحيطين به أيضا، وبالتالي يؤثر على عمله الذي يقوم به، وقد صنف عبد السليم :(، هذه الآثار إلى ثلاثة مجموعات هي0660عبد العلي ) الآثار المترتبة على الفرد نفسه: - بية نحو ذات الفرد، نتيجة عدم قدرته على وتتمثل في تكوين اتجاهات سل الانجاز وضعفها، والقلق اليومي من احتمالية فصله عن العمل، وانطفاء شعلة حماسه واندفاعه للعمل، والتفكير في ترك المهنة والانتقال للعمل في مهنة أخرى .نتيجة لما يواجهه من ضغوط في المهنة التي يعمل فيها :العمل الذي يقوم بهالآثار المترتبة على - إن عدم الرضا عن الوظيفة التي يشغلها الفرد، وتكوين اتجاهات سلبية نحو .العمل مثل لامبالاة والتشاؤم يؤدي إلى تدني مستوى دقة أداء العمل الذي يقوم به الآثار المترتبة على الآخرين: - لفك العلاقة وتتمثل في عدم الرغبة في التعامل مع الآخرين، ومحاولته الجادة معهم، والانسحاب والانطواء المتمثل في عدم الرغبة في الظهور أمام الناس، وعدم ة إلى القدرة على التعامل مع أفراد العائلة والأصدقاء، وفقدان فن محادثتهم، بالإضاف وهي: تكوين اتجاهات سلبية نحوهم رض والتوتر، النفسي من شعور المعلم بالم الاحتراقيزيد الناحية الجسمية : وارتفاع ضغط الدم وآلام في الظهر، والصداع المستمر واضطرابات النوم، والتهاب .المفاصل الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 26 النفسي إلى تدني مفهوم الذات والشعور بالبؤس الاحتراقيؤدي :الناحية النفسية والتعاسة وانخفاض الثقة بالنفس، وفقدان الذاكرة والشعور بالحزن والعجز والاكتئاب، .بع والغضب وفقدان روح الدعابة، وإهمال الأولويات الشخصيةوحدة الط النفسي إلى تدهور العلاقات الاجتماعية مع الاحتراقيؤدي الناحية الاجتماعية : زملاءه والتلاميذ ويفضل المعلم أن يبقى منعزلا لوحده، كما يؤثر في علاقاته .(46, ص0600بوشكارة, ) العائلية. النفسي: الاحتراقتفادي استراتيجيات .9 النفسي ليست بالدائمة وبالإمكان تفاديها والوقاية منها؛ إذ أن قيام الاحتراقحالة الفرد بنشاطاته وواجباته بطريقة متوازنة من حيث التغذية والنشاط الحركي النفسي، ومع هذا يوصي قالاحتراوالاسترخاء الذهني، قد يساهم بشكل ما في تفادي :الباحثون بإتباع الخطوات التالية _ إدراك أو تعرف الفرد على الأعراض والمؤثرات التي تشير إلى اقتران 0 .النفسي الاحتراقحدوث _ تحديد الأسباب من خلال الحكم الذاتي أو اللجوء إلى الاختيارات التي 0 .توضح له الأسباب _ تحديد الأولويات في التعامل مع الأسباب التي حددت في الخطوة السابقة، 0 .فمن الناحية العملية يصعب التعامل معها دفعة واحدة تطبيق الأساليب واتخاذ خطوات عملية لمواجهة الضغوط منها تكوين _ 7 صداقات لضمان الحصول على دعم اجتماعي، إدارة الوقت، تنمية هوايات مواجهة الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 27 حياة كتحدي للقدرات الذاتية الاستعانة بالمتخصصين والاعتراف الشخصي بوجود ال .المشكلة لزيادة الإيجابية في مواجهتها _ تقييم الخطوات العملية التي اتبعها الفرد لمواجهة المشكلة للحكم على مدى 0 . فعاليتها واتخاذ بدائل إن لزم الأمر :ل، فهناك استراتيجيات تتمثل فيما يليأما على مستوى مكان العم .القدرة على تحديد الأولويات - .تنظيم الوقت - .المرونة في التعامل مع الغير - .ضرورة مواجهة المشاكل .وضع برامج زمنية لحل المشكلات السعي إلى الاجتهاد وليس الكمال. ضاغطة ويضيف الدكتور محمود فتحي عكاشة أساليب التوافق مع المواقف ال : فيما يلي  إعادة بناء الموقف والتدريب على المواجهة.  التمارين الرياضية للتخلص من التوتر.  الراحة والاسترخاء.  الوعي الذاتي.  التنفيس الانفعالي من خلال الأصدقاء.  ممارسة الهويات والاهتمامات الخارجية. الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 28  .تبني إستراتجية معرفية أو سلوكية للتكيف مع الموقف الضاغط .(.00, ص0600يد, )حاج سع :النفسي لدى الأساتذة الاحتراق .01 إن الأستاذ في المدرسة يتعرض لعدة ضغوط جزء منها يكون من طرف إدارة المدرسة، وجزء من الطلاب، وجزء من الزملاء ... الخ. وإن هذه الضغوط قد تتحول الوفاء إلى توتر وقلق دائم، وصراع نفسي شديد نتيجة على عدم القدرة على بالمتطلبات المفروضة على الفرد حينئذ يشعر الأستاذ بالعجز والإحباط، والذي .النفسي الاحتراقيتحول على المدى الطويل إلى حالة يطلق عليها أكدت الدراسات على أن الضغوط النفسية في مهنة التدريس تؤثر على الدور ينعكس سلبا على أداء التلاميذ. التربوي للمدرسة، كما تؤثر على الأستاذ الأمر الذي حيث تنعكس الحالة الصحية والانفعالية للأساتذة على تلاميذهم، لذا لقد أثار هذا الموضوع انتباه واهتمام الكثير من الباحثين التربويين، فحاول البعض منهم معرفة الآثار السلبية لتلك الضغوط على استجابة الجسم، واتجه البعض الآخر إلى الكشف عن الوسائل العلاجية، أو المهارات التي تقاوم تلك الضغوط. .(.07, ص0607)بن زهرة, الاحتراق النفسي :الفصل الثاني 29 خلاصة: النفسي بشكل أوضح. الاحتراقبعد أن تناولنا هذا الفصل، يمكننا فهم ماهية فهو حالة من الإنهاك الشديد الذي يصيب الجسم والعقل، ويُمثل ذروة التعرض ة. يُصيب هذه الحالة الأفراد الذين يعملون في المهن للضغوط المزمنة المتراكم الإنسانية، خاصة تلك التي تتطلب تواصلًا مباشرًا مع الآخرين. وللأسف، فإن آثار النفسي سلبية للغاية على الفرد، ويُعد المعلمون أكثر عرضةً للإصابة به. الاحتراق قونه، ومسؤولية ربط ويعود ذلك إلى شعورهم الدائم بأن عطاءهم يفوق ما يتل المدخلات والمخرجات في العملية التعليمية، مما يُولد في داخلهم شعورًا بعدم الكفاءة الاحتراقوعدم التقدير لما يقدمونه من جهود. وتتعدد أسباب وعوامل الإصابة ب الة للحد من انتشاره. النفسي، مما يدعو إلى ضرورة اتخاذ تدابير وقائية فع . الفصل الثالث الدافعية للإنجاز : الدافعية للإنجاز الفصل الثالث 20 تمهيد تعريف الدافعية-0 تعريف الدافعية للإنجاز-0 لمحة تاريخية الدافعية للإنجاز -0 أنواع الدافعية للإنجاز -7 أهمية الدافعية للإنجاز -0 ظائف الدافعية للإنجازو -0 مكونات الدافعية للإنجاز -4 مظاهر الدافعية للإنجاز -7 محددات الدافعية للإنجاز -7 نجازنظريات الدافعية للإ -06 نحو مهنتهم الأساتذةدافعية -00 خلاصة الفصل : الدافعية للإنجاز الفصل الثالث 20 تمهيد: تُعد دافعية الإنجاز من أهم الدوافع التي تُمي ز الإنسان عن سائر الكائنات. ولقد ازداد الاهتمام بدراستها لفهم دورها المحوري في حياة الإنسان، وتأثيرها على مختلف إلى المجالات الاقتصادية والإدارية جوانبها، بدءًا من المجال النفسي وصولًا .والأكاديمية ففي المجال التربوي، تُمث ل دافعية الإنجاز حجر أساس لبناء منظومة تعليمية ع الطلاب ناجحة، حيث تُحف ز المعلمين على بذل الجهد والسعي نحو التميز، وتُشج .على التحصيل العلمي وتحقيق أهدافهم م هذا الفصل دراسة شام لة لدافعية الإنجاز، بدءًا بتعريفها، مرورًا بتاريخ يُقد ظهور هذا المصطلح، وصولًا إلى أنواعها وأهميتها ومحدداتها, وإلى جانب ذلك، يتناول الفصل بعض النظريات المفسرة لدافعية الإنجاز. وأخيرًا، يُسل ط الضوء على دافعية الأساتذة نحو مهنتهم. : الدافعية للإنجاز الفصل الثالث 22 : تعريف الدافعية .0 عية لغة حسب معجم مصطلحات العلوم التربوية والنفسية حول معنى الداف الدافعية ما يلي : الدافعية اصطلاح عام يشمل الحوافز والبواعث والدوافع وقد تكون الدافعية داخلية أو خارجية ، فطرية أو مكتسبة شعورية أو لاشعورية. (0774 Sarkez.) حالة داخلية أو خارجية للعضوية . وهي الدافعية اصطلاحا : تعتبر الدافعية استمرارتحرك السلوك نحو تحقيق هدف أو غرض معين ، وتعمل للمحافظة على .السلوك والمواظبة عليه لتحقيق الهدف المنشود يعرفها "مروان أبو حويج هي الطاقة الكامنة في الكائن الحي التي تدفعه ليسلك الطاقة هي التي ترسم للكائن الحي أهدافه سلوكا معينا في العالم الخارجي ، وهذه وغاياته لتحقيق أحسن تكيف ممكن مع بيئته الخارجية. (070، ص 0667)أبو حويج بأنها حافز داخلي يوجه السلوك نحو بعض الغايات ، 0774يعرفها "كوني" ل الدافعية على مساعدة الأفراد على التغلب على حالة الكسور، وقد تعمل القوى وتعم الخارجية على التأثير في السلوك، ولكن القوى الداخلية للدافعية هي التي تعمل على دفع السلوك وتحفيزه. . (07, ص0607)خلفة, : الدافعية للإنجاز الفصل الثالث 22 تعريف الدافعية للإنجاز: .2 بأنه الأداء على ضوء مستوى للإنجازعرف "أحمد عبد الخالق" ، الدافع الامتياز والتفوق أو الأداء الذي تحدثه الرغبة في النجاح. بأنها تشير الى للإنجازالدافعية R.M. Goldenson " كما عرف "جولدنسون حاجة لدى الفرد للتغلب على العقبات والنضال من أجل السيطرة على التحديات نحو والسعيأيضا الميل إلى وضع مستويات مرتفعة في الأداء الصعبة، وهي تحقيقها ، والعمل بمواظبة شديدة ومثابرة مستمرة. يعني تحديد الفرد لأهدافه في للإنجازوأشار "هيلجارد وآخرون إلى أن الدافع التفوق والامتياز. معاييرضوء هو الرغبة في الأداء الجيد وتحقيق للإنجازق موسى أن الدافع وأوضح "فارو المكونات الهامة للنجاح النجاح وهو هدف ذاتي ينشط ويوجه السلوك ، ويعتبر من .( 77, ص0666)محمد خليفة, المدرسي. ي تلك الرغبة في من خلال التعاريف السابقة نستنتج أن دافعية الإنجاز ه القيام بالعمل بشكل جيد وتحقيق النجاح فيه والتغلب على العقبات بكفاءة، أو هي تسلوكياذلك الطموح الذي يدفع الفرد إلى المثابرة من أجل بدل الجهد من خلال إنجازاتها مهمة تدل على رغبته في العمل. : التطور التاريخي لمفهوم دافعية الانجاز .3 مصطلح الدافع للإنجاز في علم النفس من الناحية التاريخية إلى يرجع استخدام الذي أشار إلى أن الحاجة للإنجاز هي دافع تعويضي مستمد (Adler) الفرد أدلر الذي عرض هذا المصطلح في ضوء (Levin) من خبرات الطفولة و کورت ليفين : الدافعية للإنجاز الفصل الثالث 22 مصطلح الحاجة و ذلك قبل استخدام موراي ل (Aspiration) تناوله لمفهوم الطموح للإنجاز. ويعتبر موراي السباق في اكتشاف واستخدام مصطلح الحاجة للإنجاز، وتوضيح في تحليل دافعية الإنجاز من توجهاتهخصائصها ومكوناتها بدقة ، حيث تركزت خلال التحليل المعمق للشخصية الإنسانية باعتبارها أحد مكوناتها الهامة التي لا ا ، وكذا من خلال اهتمامه المتعمق بتوسيع نظريات يمكن فهمها بمعزل عنه الشخصية والبحث في دينامياتها كما أشار إليه بني نيس. كما يعتبر موراي أول من الذي يعتبر T.A.T ساهم في قياس هذا المتغير عن طريق الاختبار الاسقاطي ئد في قياس الشخصية. وقضى موراي حوالي خمسة عشرة عاما كقا المقاييسأشهر للعيادة النفسية بهارفارد التي كانت مسرحا لأعمال نظرية وتجريبية تميزت بالطابع الإبداعي . جمع حوله مجموعة من الدارسين الشبان القادرين الذين كانت جهودهم عن 0707في دراسة الشخصية مثمرة إلى أبعد الحدود. وأسفرت هذه الجهود عام وفي "Exploration in Personality صدور كتاب " استكشافات في الشخصية هذا الكتاب قدم موراي نظريته في الحاجات التي عدها في عشرين حاجة ومن بينها .(.70, ص0607)حيدرة, الإنجاز. " الحاجة إلى : أهمية دافعية الإنجاز .4 على تناول يعبر عن رغبة الفرد في القيام بالأعمال الصعبة ومدى قدرته الأفكار والأشياء بطريقة منظمة وموضوعية، وتبرز أهمية دافعية الإنجاز في الوسط :يلي التربوي من خلال ما توليد اهتمامات معينة لديهم تجعلهم يقبلون على ممارسة نشاطات معرفية - وعاطفية وحركية خارج نطاق العمل المدرسي في الحجرة الصفية. : الدافعية للإنجاز الفصل الثالث 26 .الإنجاز من الوجهة التربوية هدفا تربويا بحد ذاتهتعدد دافعية - تعتبر من الأهداف التربوية الهامة التي يناشدها أي نظام تربوي. - تدفع الطالب إلى الميل على عمل الأشياء بسرعة وبقدر كبير من الاستقلالية - ن مع تحقيق مستوى مرتفع من التفوق على الذات والرقي بها، وكذلك منافسة الآخري بجدارة وتحقيق الفوز عليهم. جعل الفرد أكثر قدرة على تغيير تصرفات الآخرين تساعد الدوافع على التنبؤ - بالسلوك الإنساني إذا تم معرفتها وبالتالي يمكن توجيه سلوكه إلى وجهات معينة .صالحه وصالح المجتمع تدور في إطار وافع دورا مهما في ميدان التوجه والعلاج النفسي لما لها أهمية في تلعب الد- استجابات الأفراد وأنماط سلوكهم. تفسير .( 00, ص0607وآخرون )قحام : أنواع الدافعية الإنجاز .5 :تصنف إلى نوعين :دافع الإنجاز الذاتي-0 جد في الإنجاز ينبع من داخل الفرد وذلك باعتماد خبراته السابقة، حيث ي والوصول إلى الهدف فيرسم لنفسه من خلال ذلك أهدافا جديدة بإمكانه بلوغها بحيث .يجد لذة في الإنجاز والوصول إلى الهدف :دافع الإنجاز اجتماعي-2 : الدافعية للإنجاز الفصل الثالث 27 ، الابتدائيةيخضع لمعايير ومقاييس المجتمع ويبدأ بالتكوين في سن المدرسة ي ليتشكل دافع الإنجاز المتكامل ينمو مع حيث يندمج الدافعان الذاتي والاجتماع من الخبرات الناتجة للإقران . والاستفادةتقدم السن وكذا الإحساس بالثقة بالنفس . (.04)قحام وآخرون، المرجع السابق, ص وظائف الدافعية للإنجاز .6 :تؤدي دافعية الإنجاز وظائف أساسية في تحديد وتشكيل السلوك لى تحريك وتنشيط الطاقة الكامنة داخ الفرد كما أن تعمل ع :وظيفة منشطة 1- وضوح الأهداف مع التركيز ليها يعمل على تحفيز الطاقة الإنسانية والطاقة النفسية داخل كل .فرد تجعل دافعية الإنجاز الإنسان ينتقي سلوكا محددا يميل به :وظيفة انتقائية 2- .هعلى هدف التصميم لتلك الطريقة التي أوصلته لهدف تحقق دافعية الإنجاز وظيفة المثابرة والإصرار والصبر :وظيفة المثابرة 3 .والاعتكاف والطاقة النفسية داخل كل فرد تحقق دافعية الإنجاز وظيفة هامة للغاية هي وظيفة التوجيه :وظيفة توجيهية 7 بها أن الإنسان يمتلك طاقة ذاتية توجهه في اتجاه يحدد ذلك الدافع ووجهته .(00, ص 0600, بوزعوط) حيحة.الص : الدافعية للإنجاز الفصل الثالث 28 :مكونات الدافعية للإنجاز .7 في الواقع إن مكونات الدافعية للإنجاز تمثل موقعا رئيسيا في كل ما قدمه حتى الآن في نظم و انساق سيكولوجية ، و يرجع ذلك إلى بديهية مؤداها ان كل سلوك أي تكمن وراءه دافعية معينة . و رغم التباين و التعدد في وراءه دافع معين ، النظريات ، فهي تكاد بينها على هذه البديهية و تقررها كل نظرية بشكل أو بآخر و .تفرد لها مكانا متميزا في شقها العلمي م : ان الدافعية للإنجاز تتكون من أربعة عناصر هي : 0707يرى "كوهين" .حماسة ، الإصرار على تحقيق الهدف الموجودالإنجاز ، الطموح ، ال م ، باستخدام التحليل العاملي بطريقة 0777و قد توصل محي الدين حسني هولينج إلى ان الدافعية تتكون من ستة عوامل هي : المثابرة ، الرغبة المستمرة في ذات.الإنجاز، التفاني في العمل ، التفوق والإصرار ، الطموح ، الرغبة في تحقيق ال (.07, ص0600بوجلال, ) :مظاهر الدافعية للإنجاز .8 لك حسب نظرة كل عالم ومن صنيفات لمظاهر دافعية للإنجاز وذهناك عدة ت :أهمها يوضح هذا الاخير مظاهر :(Atkinson)المظاهر كما يوضحها أتكينسون أ_ :ما يليمن حيث قوتها وضعفها يمثلها في للإنجازالدافعية محاولة الوصول الي الهدف و الإصرار عليه_ لك من سرعة الوصول للهدف و بذل الجهديعنيه ذ التنافس مع الأخرين وما_ : الدافعية للإنجاز الفصل الثالث 29 والجودة في الأداء الامتيازلك وفقا لمعاير ان يتم ذ_ :ب_ المظاهر كما يوضحها ميهر: يصنفها ميهر من الجوانب الآتية .يمكن تقويمه في ضوء النجاح والفشل االسلوك الذي يحدث في ضوء م _ .احساس الفرد بأنه مسؤول نتاجه أو مترتبات سلوكه_ مستويات التحدي والاحساس يعدم التأكد. _ عنه تما كشفج_ المظاهر كما يوضحها صفاء الأعسر: ينسق ذلك مع لوك الدراسة التي قام بها من أن الأفراد ذوي الدافعية للإنجاز يميلون في الس والتصرفات بطرق وأساليب معينة تميزه عن غيرهم من الأفراد. كما كشفت هذه :الدراسة على أن هناك خمسة عشرة مظهرا لدافعية الإنجاز منها .توجه العمل _ .طبوجهة الض _ .لدياالتعاطف الو _ .الخوف من الفشل _ .القلق المعوق _ . وجهة مثيرة السلوك _ الاجتماعي.التقبل _ الإيجابي.قلق التحصيل _ .المثابرة _ : الدافعية للإنجاز الفصل الثالث 22 .الاستقلال _ .احترام الذات _ ل.للنجاح والفش الاستجابة _ .التوجه نحو المستقبل _ .الإسراف في العمل _ التحكم في البيئة. _ :(Hzrmanz) د_ المظاهر كما يوضحها هرمانز :كما حدد هرمانز مظاهر الدوافع للإنجاز في عشرة جوانب هي مستوى الطموح _ سلوك تقبل المخاطرة _ الحراك الإجتماعي _ المثابرة _ توتر العمل _ ادراك الزمن _ التوجه للمستقبل _ اختيار الرفيق _ سلوك التعرف _ : الدافعية للإنجاز الفصل الثالث 20 سلوك الإنجاز. _ و_ المظاهر كما يوضحها زكريا الشربيني: وتوصل الى احدى عشرة سمة :تعبر عن الدوافع للإنجاز هي  لطموحا  المثابرة  الإستقلال  قدر النفس  الإتقان  الحيوية  الفطنة  التفاؤل  المكانة  (00، ص0604)كياس ، . الاجتماعيةالجرأة . :محددات دافعية الإنجاز .9 إدراك الفرد لقيمة النشاط الذي يمارسه : يتعلق الأمر هنا بالحكم الذي يصدره أ. وفق الأهداف التي حددها فدون أهداف لا يمكن للفرد أن على أهمية النشاط، وذلك . يثمن نشاطه أو يدركك قيمة هذا النشاط إدراك الفرد لكفاءته على تنفيذ النشاط : أن الإدراك هنا مهم جدا وبالأخص ب. بالنسبة لمن تنقصهم الثقة في قدراتهم على إنجاز مهمة، لأن الإدراك الجيد للكفاءة ل استراتيجيات من مستويات عليا بدل تلك المتعلقة بمجال سوف يسمح باستعما ... التذكير : الدافعية للإنجاز الفصل الثالث 20 إدراك مدى التحكم في النشاط : يتعلق الأمر هنا بإدراك السيطرة التي يعتقد . ج . سير نشاط ما وعلى النتائج المترتبة عليه الفرد بأنه قادر على ممارستها على مجموعة من الاستراتيجيات التي تتشكل الالتزام العقلي المعرفي : يتعلق الأمر بد. من الوسائل التي بحوزة الفرد والتي تسمح له باكتساب المعرفة مثل استراتيجيات الحفظ والتخطيط والتنظيم والإعداد. .(07, ص0606)طبيب, :النظريات المفسرة لدافعية الإنجاز .01 الإنجاز وذلك حسب الأطر النظرية الذي تعددت النظريات المتناولة لدافعية انطلاق :منها كل باحث لهذا الموضوع. نذكر من بينها نظرية التوقع: - تركز هذه Porter, Lawler, Victor أشهر من عرفوا بنظرية التوقعات :النظرية على خطوتين يستخدمهما الناس عند التقييم .غوبةالاحتمال بأن الجهد سيؤدي للنتيجة المر .قيمة تلك النتيجة هناك خمس عوامل للدراسة: )التوقعات، نتائج المستوى الأول، الأدوات، نتائج المستوى الثاني، التكافؤ( التوقع المعتقد بان السلوك سيقود المستوى الأول من النتائج، النتيجة من . .قت المحددالمستوى الأول جهود الفرد مثلا ان عملت بجد أستطيع إنهاء العمل بالو : الدافعية للإنجاز الفصل الثالث 22 الأدوات : تشمل المعتقد بأن نتائج المستوى الأول ستقود إلى النتيجة من . .المستوى الثاني نتائج المستوى الثاني مكافأة أو عقاب .التكافؤ هو القيمة )أعلى الإيجاب أو أدنى السلبية للمستوى الثاني من النتائج غير المفاهيم بحيث ان وبالخروج من هذا الطريق يمكن للمدير ان يرى كيف سي المستوى الأكثر رغبة من النتائج يقارن مع السلوك المرغوب. نظرية التنافر المعرفي "الفستنج:- ترى هذه النظرية طبقا لفستنجر ان الأشخاص يسعون إلى تحقيق الاتساق داخل أنساق معتقداتهم، وتحقيق الاتساق بين أنساق معتقداتهم وسلوكهم. ومع ذلك هناك نافر داخل انساق معتقدات معظم هؤلاء الأشخاص كما يوجد تنافر بين بعض ت .عناصر أنساق معتقداتهم وسلوكهم وعندما يمتد التنافر إلى أشياء تمثل أهمية بالنسبة للأفراد تنشأ لديهم حالة من التوتر وعدم الارتياح يطلق عليها فستنجر التنافر المعرفي، وهذه الحالة عندما يشعر د بها تدفعه إلى أن يخفض درجة التنافر أو يستبعده بهدف تحقيق الاتساق. ومن الفر يعد التنافر المعرفي مصدرا للتوتر يؤثر في سلوك الأشخاص. .(70, ص0606)سيدهم, وفي هذا الإطار تفترض هذه النظرية ان لكل منا عناصر معرفية تتضمن دافنا وأشكال سلوكنا كما أن لدى كل منا معرفة معرفة بذاته ما نحبه وما نكرهه وأه بالطريقة التي يسير بها العالم من حولنا. فإذا ما تنافر عنصر من هذه العناصر مع عنصر آخر، بحيث يقضي وجود أحدهما منطقيا بغياب الآخر، كأن نعتقد مثلا في : الدافعية للإنجاز الفصل الثالث 22 لينا ضرر التدخين في الوقت الذي ندخن فيه بشراهة، حدث التوتر الذي يملي ع .ضرورة التخلص منه وهناك أكثر من طريقة يمكن لنا بها خفض التوتر الناتج من التنافر المعرفي والعودة إلى حالة الاتساق. فإما ان نغير أحد الاعتقادين السابقين كان نقلع عن التدخين أو لا نرى فيه ضرر أو نلجأ إلى طريقة ثالثة نضمن خلالها مع هذين ثالثا أو عنصرا معرفيا ثالثا مؤداه ان هناك العديد من الأشخاص الاعتقادين اعتقادا الذين يدخنون بشراهة ولم يحدث لهم أي ضرر. : نظرية العزو وتطبيقاتها- تعد نظرية العزو من أكثر النظريات المعرفية التي عالجت موضوع الدافعية حقيق النجاح وتجنب الفشل. فهي تهتم بتفسير وفهم طبيعة العزوات التي نحو ت يقدمها الأفراد الأسباب نجاحهم أو فشلهم في المجالات الحياتية المختلفة الأكاديمية منها والغير أكاديمية. ولقد جاءت هذه النظرية كمحصلة لجهود العالم الأمريكي الأفراد الأسوياء والغير أسوياء من خلال فهم رينارد واينر الذي اهتم بتفسير سلوكيات طبيعة العزوات التي يقدمونها كمبررات السلوكياتهم المتعددة ، وقد اسماها نظرية .اللذة والألم ويعد عالم النفس واينر من الأوائل الذين استخدموا هذه النظرية لربطها بالعملية واينر ان لدى الطلاب نزعة لعزو التربوية ولاسيما بالتعلم والتحصيل المدرسي، ويرى أسباب نجاحهم أو فشلهم الأكاديمي إلى مجموعة من العوامل تتمثل في القدرة .والجهد، والمعرفة، والحظ والمزاج، والاهتمامات، ووضوح التعليمات . (77)سيدهم, مرجع سابق, ص : الدافعية للإنجاز الفصل الثالث 22 لِمشكلات التربية برزت خلال العقدين الماضيين أهمية دور المعلم كمركز وحلولها في آن واحد. فالمعلمون باعتبارهم من أهم المجموعات المهنية، يقع على .عاتقهم مسؤولية بناء المستقبل لذلك، بات التحدي الأساسي أمام الباحثين التربويين وقيادات المدارس هو خلق .دافعية قوية لدى المعلمين لتحقيق أعلى الأهداف التربوية علم ذو الدافعية العالية عنصرًا هامًا لِخلق بيئة تعليمية ممتعة وفعالة. يُعد الم فهو يبذل قصارى جهده للنجاح، مستخدمًا استراتيجيات إبداعية لتحقيق الأهداف .التربوية وعليه، ازدادت أهمية البحث عن عوامل تعزيز دافعية المعلمين. وقد أثبتت مثل احترام الذات والشعور بالمسؤولية والإنجاز الدراسات العديدة أن الدوافع الداخلية والتقدير تلعب دورًا رئيسيًا في تحفيز المعلمين. وقد وظف ميلز عوامل هيرز بيرج في الدافعية من أجل تحسين دافعية المعلمين :و في ما يلي العوامل التحصيل : وهو الشعور بالإنجاز والنجاح في أداء المهمة أو النشاط - 0 زيادة شعور الأساتذة بالإنجاز. ويمكن . (00, ص0600)تشفين, : وهو معرفة الإدارة بمساهمة الأستاذ في العمل ، ويمكن أن يتم الاعتراف -0 : بما يلي الاجتماعاتإبراز جهود الأستاذ ومساهماته في - . إخبار الأستاذ شفويا أو كتابيا بأن عمله مقدر - : الدافعية للإنجاز الفصل الثالث 26 عر الأستاذ أنه مسئول ومحاسب عن عمله يزيد رضاه المسؤولية : عندما يش -0 :بما يلي الوظيفي و يمكن زيادة المسؤولية  الأستاذ في القسم والقرارات المتعلقة بذلك استقلاليةزيادة  إعطاء الأستاذ مساحة للإبداع .  تحديد القرارات التي يمكن أن يتخذها الأستاذ شخصيا و القرارات التي يجب . رة بهاأن تشترك الإدا  الطلب من الأساتذة خاصين للعمل كمشرفين في حال غياب المشرف أو المدير. .(04) تشفين, مرجع سابق, ص : الدافعية للإنجاز الفصل الثالث 27 خلاصة: يتضح من خلال هذا الفصل أن الدافعية هي القوة الدافعة التي تُحر ك سلوك نجاز من أهم الفرد وتُوج هه نحو تحقيق هدف أو غاية محددة, كما تعتبر الدافعية للإ الدوافع الخاصة بالإنسان التي يسعى من خلالها إلى تحقيق التفوق والامتياز. فيُعد دافع الإنجاز عنصرًا هامًا وركيزة أساسية يسعى الأستاذ من خلالها إلى .تحقيق ذاته وتأكيدها فالأستاذ المُحف ز بدافع الإنجاز يُسعى جاهداً لتطوير مهاراته، وإتقان أساليب .تدريس الحديثة، وإبداع حلول مبتكرة للتحديات التي تواجهه في عملهال ولذلك، تلعب دافعية الإنجاز دورًا محوريًا في الارتقاء بمستوى أداء المعلم وتحقيق الأهداف التعليمية المُسطر ة. . 28 الرابع: الإجراءات المنهجية للدراسةالفصل الفصل الرابع: الإجراءات المنهجية للدراسة 29 والدافعيةالنفسي الاحتراقبين العلاقةالى معرفه الحالية الدراسةتهدف :تمهيد باي بحث علمي لابد من تتبع مجموعه والقيامالتعليم المتوسط أساتذةلدى لإنجازل من اجل الوصول الى نتائج اكثر مصداقيه ويعتبر والمنهجية العلميةمن الخطوات الجانب الميداني اهم خطوه في البحث العلمي بحيث يتضمن مجموعه من الاجراءات ان الدراسةيها والتي تتضمن ما يلي منهج التي سوف يتم تسليط الضوء عل المنهجية لن تستطيع الوصول الى هدفها بدقه وموضوعيه العلميةمن الدراسات دراسةاي دون الاعتماد على منهج معين والذي يعني بطريقه او الاسلوب او الاجراءات التي وبما ان موضوعنا الحقيقةاي مشكله من اجل التوصل الى دراسةيتبعها الباحث في التعليم المتوسط فقد أساتذة للإنجاز بالدافعيةالنفسي وعلاقته الاحتراقيتمحور حول الارتباطية العلاقة الطبيعيةاستخدمنا المنهج الوصفي لان دراستنا تسعه لمعرفه بحيث يعرف المنهج للإنجاز والدافعيةالنفسي الاحتراقللارتباط بين الموجودة وتصديرها كميا عن طريق جمع المدروسةهرة الوصفي بانه طريقه لوصف الظا الدقيقة. للدراسةوتصنيفها وتحويلها و إخضاعها المشكلةمعلومات مقننة عن (022، ص0999)بوحوش، :لدراسةا مجتمع .0 / 0202سية التعليم المتوسط للسنه الدرا أساتذةشمل مجتمع الدراسة الحالية .من المتوسطات ببلدية البياضة الوادي 0202 :عينة الدراسة .2 تم اختيار عينة الدراسة من أساتذة التعليم المتوسط وتتكون من الجنسين )الذكور والإناث( ويختلف حسب السن والأقدمية في العمل حيث بلغت عينة الدراسة الفصل الرابع: الإجراءات المنهجية للدراسة 62 ريقة عشوائية من مؤسستين ( أساتذة وأستاذات، تم اختيارهم بط62الأساسية من ) .ببلدية البياضة الوادي (: يوضح توزيع عينة الدراسة حسب الجنس1الجدول) النسبة المئوية العدد الجنس اسم المؤسسة متوسطة الأخوين بوصبيع %22 09 الاناث 00 الذكور متوسطة الشهيد عبادي عيادي %22 02 الاناث 7 الذكور %022 62 المجموع (: يوضح توزيع عينة الدراسة حسب الأقدمية في العمل بمتوسطة 2لجدول )ا اديبادي عبالأخوين بوصبيع ومتوسطة ع النسبة المئوية عدد الاساتذة الاقدمية في العمل %02 02 سنوات 2الى 0من %02.22 02 سنوات 02الى 6من %00.66 02 سنة 02الى 00من %22 08 فما أكثر 06من %022 62 موعالمج :الاستطلاعية الدراسة .3 اوليه للبحث العلمي حيث يرى كمال زيتوني دراسة الاستطلاعية الدراسةتعتبر انهاء اهم عنصر واساسا جوهريا لبناء البحث حيث يقوم الباحث من خلالها بالتعرف ليتمكن لاحقا من التحكم وضبط وهذا للدراسةعلى اجراءات الجانب الميداني الفصل الرابع: الإجراءات المنهجية للدراسة 60 للتطبيق من جاهزةمن صلاحيه الاداء هل هي التأكدوكذا العينةلاع على بالاط (20، 0222)زيتون، من صدقها وثباتها التأكدخلال :اهداف الدراسة .4 مرحله مهمه في البحث العلمي حيث الاستطلاعية الدراسةالاستطلاعية تعتبر :تسعى لتحقيق الاهداف التالية  صدقها وثباتها الدراسةرفة مدى صلاحيه اداء مع.  من اجل ضبط الفرضيات الدراسةالتعرف على مجتمع.  من صدقها وثباتها والتأكد العينةالتعرف على.  التأكد من وجود مشكلة الدراسة وصياغتها صياغة دقيقة.  وصف أدوات العينة. :الاستطلاعية الدراسة عينه .5 منهم عشوائيةاستاذا اختيروا بطريقه 22من طلاعيةالاستتكونت عينة الدراسة في التحقق من العينة(من الذكور استخدمت هذه 02( من الاناث و )02) .الصدق والثبات للأداة المستخدمة في لدراسة الحالية ةالسيكو متريالخصائص الدراسة: أدوات :النفسي الاحتراقمقياس .6 أساتذة التعليم النفسي لدى مستوى الاحتراق اعتمدنا في هذه الدراسة من أجل قياس على مقياس كرستينا ماسلاش" لقياس الاحتراق النفسي عن ترجمة نوال المتوسط :يتضمن الأبعاد التالية 0228الزهراني سنة بنت أحمد الفصل الرابع: الإجراءات المنهجية للدراسة 60  استنزاف انفعالي.  تبلد المشاعر.  .نقص الشعور بالإنجاز الشخصي مقياس على أبعاد الاحتراق النفسي:(: يوضح توزيع فقرات ال3الجدول رقم ) المجموع توزيع الفقرات البعد -2-6-8-02-02-06-02 استنزاف انفعالي 0-0 فقرات 9 فقرات 2 2-02-00-02-00 تبلد المشاعر فقرات 8 2-02-00-02-00 الشخصينقص الشعور بالإنجاز فقرة 00المجموع :تصحيح المقياس فقرة تتعلق بشعور الفرد (22)مقياس الحالي يتكون منتمت الإشارة سابقا إلى أن ال نحو مهنته، وذلك ضمن ثلاثة أبعاد هي الإجهاد الانفعالي، وتبلد المشاعر، ونقص الشعور بالإنجاز(، ويطلب من المفحوص عادة الاستجابة مرتين لكل فقرة من فقرات وأخرى تدل على درجات، 62المقياس مرة تدل على تكرار الشعور بتدرج يتراوح من درجات، ونظرا لوجود ارتباط عال بين بعدي 72شدة الشعور، بتدرج يتراوح من التكرار والشدة للمقياس وبهدف اختصار وقت التطبيق، فقد اكتفت الباحثة في الدراسة الحالية باستخدام إجابة المفحوص على البعد الخاص بتكرار شعوره نحو ه وأوصت به دراسات مختلفة منها: "ماسلاش فقرات المقياس، وهذا ما كشفت عن وجاكسون" دراسة كل" السرطاوي" ... ) ولما كانت الخيارات المتاحة للإجابة تتراوح درجات فإن حساب الدرجة العليا للاختبار الكلي أو لأي من أبعاده الثلاث 62من عدد ×هي ناتج ضرب أعلى تدريج مع عدد فقرات المقياس أو البعد. أعلى تدريج الفصل الرابع: الإجراءات المنهجية للدراسة 62 الفقرات(. أما حساب الدرجة الدنيا للاختبار الكلي أو لأي من أبعاده الثلاث فهي عدد × أدنى تدريج )ناتج ضرب أدنى تدريج مع عدد فقرات المقياس أو البعد (الفقرات 0عدد الفقرات × 0عدد فئات التدرج -أما الدرجة المتوسطة ا المستجيب في الاختبار الكلي وبناء عليه فإن أعلى درجة يمكن أن يحصل عليه (، أي أن الدرجة الكلية 2-002(، في حين أن أدنى درجة هي )006-020هي ) ( وبنفس الطريقة يمكن حساب الدرجة الدنيا والدرجة 0202للاختبار تتراوح بين ) كما هي موضحة في الجدول التالي: .العليا لأبعاد المقياس الثلاث الدنيا والدرجات العليا لمقياس ماسلاش الكلي ( يوضح الدرجات8الجدول رقم ) الثلاثة. ولأبعاده الدرجة الدنيا عدد الفقرات البعد عدد ×للتدرج الفقرات الدرجة العليا عدد ×للتدرج الفقرات 22=9×6 2=9×2 فقرات 9 الاجهاد الانفعالي 22=2×6 2=2×2 فقرات 2 تبلد المشاعر نقص الشعور بالإنجاز 28=8×6 2=8×2 فقرات 8 002=00×6 2=00×2 فقرة 00 الدرجة الكلية ولما كانت فقرات البعدين الأول والثاني سلبية وفقرات البعد الثالث إيجابية لذا فقد تم عکس درجات المفحوص على البعد الثالث، لتصبح بنفس مستوى عال من الاحتراق حتراق النفسي النفسين في حين الدرجات المنخفضة تعنى مستوى منخفض من الا (26-22، ص0208/0207) سلامة ، الفصل الرابع: الإجراءات المنهجية للدراسة 62 :مقياس الدافعية للإنجاز .7 تم الاعتماد على مقياس دافعية الإنجاز للباحث شوشان عما الذي بناه في دراسته ذة المعنونة بـ النمط القيادي لمديري الثانويات وعلاقته بدافعية الإنجاز لدى الأسات . ( عبارات سلبية9، منها ) 60يتكون المقياس منو (0229) - ( بندا00حب العمل والتفاني فيه ) هي:أبعاد 2هذه الاستبانة تقيس (.00( العلاقات داخل وخارج بيئة العمل )00والمثابرة ) الطموح-( 06الرضا العام ) طريقة تصحيح المقياس: موافق البدائل جدا غير محايد موافق فقموا غير موافق بشدة الفقرات الايجابية 0 7 0 0 0 0 7 0 0 0 الفقرات السلبية دافعية الانجازحساب الخصائص السيكومترية لمقياس ب ـ صدق الاتساق الداخلي: عن عبارة وهو المقياس، صدق لقياس الطرق أهم من الداخلي الاتساق صدق يعتبر للمقياس، الكلية الدرجة مع الابعاد من بعد لكل ةالكلي الدرجة بين بيرسون ارتباط معامل على كلا المقياس ابعاد من لكل الكلية الدرجة بين الارتباط معاملات حساب تم فقد وعليه للمقياس، الكلية بالدرجة الابعاد ارتباط مدى لمعرفة وذلك للمقياس، الكلية الدرجة مع حدا، :التالي الجدول خلال من ويتضح المقياس، صدق مدى من التحقق ولهدف الفصل الرابع: الإجراءات المنهجية للدراسة 62 (: معاملات الارتباط بين الدرجة الكلية للمقياس والدرجة الكلية 9جدول رقم ) للابعاد المهارات العمل حب فيه والتفاني داخل العلاقات العمل بيئة وخارج الرضا العام الطموح والمثابرة الدرجة الكلية 2327* 2326** 2320 * * 0.39 (df 29 =درجة الحرية ) 2320توى الدلالة تعني دالة عند مس ** (df 29 =درجة الحرية ) 2322تعني دالة عند مستوى الدلالة * ( أن معاملات الارتباط لأبعاد المقياس تتمتع 9تبين من خلال الجدول السابق رقم ) هذا يدل على و 2.22و 2.20بمعاملات ارتباط قوية ودالة إحصائياً عند مستوى الدلالتين أن المقياس يتمتع بمعامل صدق عالي. الثبـات: تقوم هذه الطريقة على تقسيم المقياس إلى نصفين طريقة التجزئة النصفية: - أ فردي وآخر زوجي وحساب معامل الارتباط بين درجات الأفراد في كلا الجزأين عن طريق تطبيق معامل ارتباط بيرسون )ر(. على معامل ثبات نصف واحد للمقياس، لذا يتم تطبيق معادلة وهذا يمكننا من الحصول التعديل لسبيرمان براون، وذلك للحصول على معامل ثبات درجات المقياس الكلي، وتم اختيار هذه الطريقة لاتسامها بعدة مزايا أهمها أنها تغطي العيب الذي تخلفه طريقة إعادة تطبيق د.المقياس، كما أنها تختصر الوقت والجه والجدول التالي يوضح معامل ثبات درجات المقياس بطريقة التجزئة النصفية لمقياس الانجاز دافعية بطريقة التجزئة النصفيةالانجاز دافعية(: معامل ثبات درجات مقياس 11جدول رقم ) المقياس معامل الارتباط تعديل معامل الثبات الفصل الرابع: الإجراءات المنهجية للدراسة 66 الدراسي التوافق 1981 1992 الجدول أن معامل الثبات قوي وهو ما يبين أن المقياس ثابت.يتضح من هذا للاحتراق النفسيحساب الخصائص السيكومترية لمقياس ب ـ صدق الاتساق الداخلي: الداخلي من أهم الطرق لقياس صدق المقياس، وهو عبارة عن يعتبر صدق الاتساق د مع الدرجة الكلية للمقياس، معامل ارتباط بيرسون بين الدرجة الكلية لكل بعد من الابعا وعليه فقد تم حساب معاملات الارتباط بين الدرجة الكلية لكل من ابعاد المقياس كلا على حدا، مع الدرجة الكلية للمقياس، وذلك لمعرفة مدى ارتباط الابعاد بالدرجة الكلية للمقياس، :المقياس، ويتضح من خلال الجدول التالي ولهدف التحقق من مدى صدق : معاملات الارتباط بين الدرجة الكلية للمقياس والدرجة الكلية (11)جدول رقم للابعاد الأبعاد استنزاف انفعالي تبلد المشاعر بالانجاز الشعور نقص الشخصي الدرجة الكلية 2328** 2322** 2326* (df 29 =درجة الحرية ) 2320تعني دالة عند مستوى الدلالة ** (df 29 =درجة الحرية ) 2322ني دالة عند مستوى الدلالة تع * ( أن معاملات الارتباط لأبعاد المقياس 00تبين من خلال الجدول السابق رقم ) وهذا يدل 2.22و 2.20تتمتع بمعاملات ارتباط قوية ودالة إحصائياً عند مستوى الدلالتين على أن المقياس يتمتع بمعامل صدق عالي. لثبـات:ا الفصل الرابع: الإجراءات المنهجية للدراسة 67 تقوم هذه الطريقة على تقسيم المقياس إلى نصفين طريقة التجزئة النصفية: - أ فردي وآخر زوجي وحساب معامل الارتباط بين درجات الأفراد في كلا الجزأين عن طريق تطبيق معامل ارتباط بيرسون )ر(. معادلة وهذا يمكننا من الحصول على معامل ثبات نصف واحد للمقياس، لذا يتم تطبيق التعديل لسبيرمان براون، وذلك للحصول على معامل ثبات درجات المقياس الكلي، وتم اختيار هذه الطريقة لاتسامها بعدة مزايا أهمها أنها تغطي العيب الذي تخلفه طريقة إعادة تطبيق المقياس، كما أنها تختصر الوقت والجهد. بطريقة التجزئة النصفية لمقياس والجدول التالي يوضح معامل ثبات درجات المقياس النفسي. الاحتراق بطريقة التجزئة النصفيةالنفسي الاحتراق(: معامل ثبات درجات مقياس 12جدول رقم ) المقياس معامل الارتباط تعديل معامل الثبات النفسي الاحتراق 1977 1980 مقياس ثابت.يتضح من هذا الجدول أن معامل الثبات قوي وهو ما يبين أن ال طريقة معامل ألفا كرونباخ : -ب معامل ألفا كرونباخ البعد 1982 المقياس ككل يبين ، مما(2.80) يساوي ككل للمقياس ألفا كرونباخ معامل أن السابق الجدول من يتضح الثبات. من عالية بدرجة يتمتع أن المقياس حدود الدراسة : -8 -0607.60.00هذه الدراسة في الفترة الممتدة من) أجريت الحدود الزمانية : 06.67.0607.) الفصل الرابع: الإجراءات المنهجية للدراسة 68 على أساتذة وأستاذات مقاييس: :تم تطبيق الدراسة الاساسية بتوزيع الالحدود المكانية بمتوسطتي الاخوين بوصبيع والشهيد عبادي عبادي ببلدية البياضة الوادي. ( أستاذ او أستاذة.06) : شملت عينة الدراسة مجموعة مكونة من الحدود البشرية الأساليب الإحصائية المستخدمة:  ت لعينتين مستقلتيناختبار  اختبار تحليل التباين الاحاد 69 الفصل الخامس عرض وتحليل ومناقشة نتائج الدراسة عرض وتحليل ومناقشة نتائج الدراسة : الخامسالفصل 72 توجد علاقة ارتباطية بين الفرضية العامة: نتائج ومناقشة عرض -0 التعليم المتوسط لدى اساتذة الدافعية للإنجازو النفسي الاحتراق مستوى الدلالة ةدرجة الحري قيمة ر ن النفسي الاحتراق 06 1.43- 07 6.660 للإنجازالدافعية معامل ارتباط بيرسون قيمة دلالة مستوى أن يتبين الجدول خلال من يتضح الفرضية محققة فإن وعليه( 6.60) الدلالة مستوى من وهي أقل (6.660) تساوي وسطالتعليم المت بينعكسية توجد علاقة ارتباطية أي توجد فروق ذات دلالة :ولىالأ الجزئية الفرضية نتائج ومناقشة عرض -2 النفسي لدى التعليم المتوسط تعزى لمتغير الجنس الاحتراقإحصائية في العينة المتوسط الحسابي الانحراف المعياري درجة الحرية -T-قيمة ت مستوى دلالة ت -T- T= 0.706 24.56 85.71 00 الذكور 07 6.004 20.65 91.20 00 الاناث أكبر من (0.367) تساوي T يتضح من خلال الجدول أن مستوى دلالة قيمة ( وعليه فإنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى 6.60مستوى الدلالة ) لم الفرضية أن أي لمتغير الجنس. النفسي الاحتراق( في وفقا α=6.60الدلالة ) .تتحقق توجد فروق ذات دلالة الثانية: الجزئيةالفرضية نتائج ناقشة ومعرض -3 الجنسلدى التعليم المتوسط تعزى لمتغير للإنجازإحصائية في الدافعية عرض وتحليل ومناقشة نتائج الدراسة : الخامسالفصل 70 المتوسط العينة الحسابي درجة الحرية -T-قيمة ت الانحراف المعياري مستوى دلالة -T-ت T=- 1.74 24.01 216.25 00 الذكور 07 6.087 39.62 230.60 00 ناثالا أكبر من (0.087) تساوي T يتضح من خلال الجدول أن مستوى دلالة قيمة ( وعليه فإنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى 6.60مستوى الدلالة ) لم الفرضية أن أي لمتغير الجنس للإنجاز الدافعية( في وفقا α=6.60الدلالة ) .تتحقق :الثالثة الجزئيةنتائج الفرضية ومناقشة عرض -4 توجد فروق ذات دلالة إحصائية في -على: الثالثة الجزئية الفرضيةتنص تعزى لمتغير الخبرة أساتذة التعليم المتوسطالنفسي لدى الاحتراق One Wayولمعالجة هذه الفرضية تم استخدام اختبار التباين الأحادي ) ANOVAلي:( كما هو مبين في الجدول التا ( One Way ANOVA( نتائج تحليل التباين الأحادي )03جدول ) وفقا لمتغير الخبرة. النفسي الاحتراقلدلالة الفروق في مصدر التباين مجموع المربعات درجات الحرية معدل الدرجات قيمة F مستوى Fالدلالة بين ما المجموعات 1619.669 3 539.890 0.60 0 6.076 داخل المجموعات 29572.33 1 56 528.077 31192.0059 التباين الكلي عرض وتحليل ومناقشة نتائج الدراسة : الخامسالفصل 70 F (6.076 )( أنه أن مستوى دلالة قيمة 00يتضح من خلال الجدول رقم ) ( وعليه فإنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند 6.60أكبر من مستوى الدلالة ) لفرضية تبعا لمتغير الخبرة، أي أن ا النفسي الاحتراق( في α=6.60مستوى الدلالة ) تحقق.لم ت الرابعة: الجزئيةنتائج الفرضية ومناقشة عرض -5 توجد فروق ذات دلالة إحصائية في -على: الرابعة الجزئية الفرضيةتنص لدى التعليم المتوسط تعزى لمتغير الخبرة للإنجازالدافعية One Wayولمعالجة هذه الفرضية تم استخدام اختبار التباين الأحادي ) ANOVAما هو مبين في الجدول التالي:( ك ( One Way ANOVA( نتائج تحليل التباين الأحادي )04جدول ) وفقا لمتغير الخبرة. للإنجاز الدافعيةلدلالة الفروق في F (6.700 )( أنه أن مستوى دلالة قيمة 07يتضح من خلال الجدول رقم ) ( وعليه فإنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند 6.60أكبر من مستوى الدلالة ) 0 درجات مجموع المربعات مصدر التباين الحرية مستوى Fقيمة معدل الدرجات Fالدلالة ما بين المجموعات 364.453 3 121.484 6.007 6.700 داخل المجموعات 59916.281 56 1069.934 59 60280.733 التباين الكلي عرض وتحليل ومناقشة نتائج الدراسة : الخامسالفصل 72 تبعا لمتغير الخبرة، أي أن الفرضية للإنجازالدافعية ( في α=6.60مستوى الدلالة ) تحقق.لم ت :العامة الفرضية ومناقشة تفسير النفسي الاحتراقعلى انه "توجد علاقه ارتباطيه بين العامة الفرضيةتنص التعليم المتوسط" وقد تم التحقق من صحه هذه أساتذةلدى للإنجاز والدافعية يث ظهر من خلال نتائج معامل باستعمال معامل الارتباط بيرسون ح الفرضية الاحتراقالارتباط بيرسون حسب الجدول انه توجد علاقه ارتباطيه عكسيه بين التعليم المتوسط ونفسر هذا الارتباط العكسي أساتذةلدى للإنجاز والدافعيةالنفسي عه ابالنفسي يت الاحتراقان الارتفاع في للإنجاز والدافعيةالنفسي الاحتراقبين تشابهت مع نتيجةوالعكس صحيح حيث نجد ان هذه للإنجاز الدافعيةض في انخفا وعلاقتها بالدافعية النفسية( تحت عنوان: "الصلابة 0202عالي سلاف ) دراسة الى وجود علاقه الدراسةالتعليم المتوسط" حيث اشارت نتائج أساتذةلدى للإنجاز .للإنجاز والدافعية النفسية الصلابةارتباطيه بين ( تحت عنوان: "الرضا عن 0200) خليفه قدوري دراسة مع ايضا تشابهت ثانوي" ومن اهم الثالثةالتوجيه الدراسي وعلاقته بدافع الانجاز لدى التلاميذ السنه بين الرضا عن إحصائيةنتائجها التي توصلت اليها وجود علاقه ارتباطيه ذات دلاله لتلاميذ السنتين ثانوي ويمكن ان تفسر هذه التوجيه الدراسي والدفع الانجاز لدى ا النفسي ينقص كلها ينقص كل ما زادت رغبه الاستاذ في الاحتراقبان النتيجة الانجاز وهذا ما اشار اليه ماكيلاند في نظريه حول الدافع حيث يرى ان الحاجه ول في الانجاز تميز الافراد الذين يظهرون دفاعا قويا للعمل من اجل الوص والرغبة تعيقهم اما الى نتائج التي تلغيهم دون الاهتمام بما يلاقيهم من صعوبات واخطار و عرض وتحليل ومناقشة نتائج الدراسة : الخامسالفصل 72 الافراد الاقل دافعيه لانجاز فهم اقل اهتماما بنتائج التي يريدون تحقيقها كما انهم لا يرغبون في مواجهه الاخطار التي تلاقيهم عند اداء المهام وهذا ما ينطبق بدوره على وكونه يواجه الكثير من التعلمية التعليمية العمليةه غضو فعال في الاستاذ باعتبار الضغوطات مما يجعله عرضه للاحتراق النفسي ولانخفاض رغبته في الانجاز حيث ان هذا الاخير واثناء ادائه لمهامه هو مدفوع برغبته الانجاز وسلوكه مسير وفق هذه نتائج والعديد من الصعوبات الدوافع التي تدفعه لتحقيق ذاته وتحقيق افضل ال كغيرها من المهن. المهنةوالعقبات التي تتخلل هذه (002،ص0200رة، ا)بوشك وغياب المكانات بنقص يزداد الاستاذ لدى النفسي الاحتراق بان نرى حيث درجه من يديز ما والتلاميذ المدير طرف من التحفيزات وقلة والمساندة الدعم ره بالتعب والملل والروتين وعبئ العمل الزائد وعدم تعاون شعو مع لديه الاحتراق التلاميذ مع الاستاذ اثناء تقديم الدرس كل هذه الاسباب تجعله محترقا نفسيا وتقل لديه فمثلا تقديم المدير الاحتراقولكن عند تقديم الحوافز نسبه للإنجازدافعيته بهدية او للأستاذرة او اخذ قسط من الراحة وتكريم التلاميذ الاستاذ عطلة قصي كل هذا يزيد من دافعيته نحو مهنته ويقلل من عاليةحصول تلاميذه على نتائج النفسي نقصت الاحتراقالنفسي وعليه يمكن قول انه كلما ارتفع الاحتراقدرجه كلما عالية للإنجازم وبالتالي انه كلما كانت رغبة المعل للإنجاز)ضعفت( دافعيته كما ان العمل النفسيةاستطاع تقديم وتحقيق الافضل وتجنب التراكمات والضغوطات .في المؤسسات يكون برواتب ضعيفة مقارنة بالجهد الذي يبذلونه الاحتراق في إحصائية دلاله ذات فروق توجد: "الاولى الجزئية الفرضية نص ."تعزى لمتغير الجنسم المتوسط التعلي أساتذة لدى النفسي عرض وتحليل ومناقشة نتائج الدراسة : الخامسالفصل 72 ( اكبر من مستوى 2.226من خلال الجدول رقم ومستوى دلاله قيمه تساوي ) عند مستوى دلاله وفقا إحصائية( وعليه فانه لا توجد فروق ذات دلاله 2.22دلاله ) عزيزي امنيه دراسةمع الدراسة نتيجةللاحتراق النفسي لمتغير الجنس حيث تشابهت التعليم المتوسط" حيث اشارت نتائج أساتذةالنفسي لدى حتراقالا( بعنوان: "0208) التعليم أساتذةالنفسي عند الاحتراقالى عدم وجود فروق داله احصائيا في مستوى ( والتي هدفت 0208بوقره ) دراسةالمتوسط تعزى لمتغير الجنس وتشابهت ايضا مع كما اظهرت نتائج الى عدم النفسي لدى التعليم الثانوي الاحتراقالى معرفه مستوى النفسي تبعني متغير الجنس مما الاحتراقفي درجه إحصائية الدلالةوجود فروق لا حسب متغير للأساتذة بالنسبةالنفسي الاحتراقلدرجات تأثيريعني انه لم يكن هناك سواء كانوا ذكورا ام اناثا لديهم نفس ساعات العمل وكان الأساتذةالجنس بحيث ان للطرفين وانهم يمارسون نفس النشاط الذي هو التدريس بالنسبةم جو مهيا للعمل لديه وزيادة في رواتب المعلمين فهذه السلوكات الماديةكما انهم يستفيدون من الحوافز تتوزع بتساوي على الذكور والاناث حيث من الممكن ان يتفاعل كلاهما مع تلك الأساتذةيتهم مما قد يذيت الفرق بين بما فيها من احداث تؤثر على شخص البيئة النفسي كما ان كلا الجنسين تشرف عليهما وزارة واحده وهي لا الاحتراقوالاستاذات و تفرق بين المعلمين والمعلمات في مهنة التدريس حيث يتساوى الانسان في ضغوط العمل وهذا راجع الى حرص كل منهما على اكمال عمله على نحو افضل لسد .الحياة حاجيات وكذا ضغوطات والأسرةالتي يقعن تحت ضغوطات خاصه بالمنزل فالأستاذات العمل فيما يخص الاستاذ لابد عليه تحمل ضغوطات العمل الصعبة العمل ظروف نفس تحت يعملان الجنسين كلا ان ذلك الى اضافه ومع يةالإدار ق العمل في مرحله التعليم المتوسط ونقص الاسلوب وطر اساليب بنفس عرض وتحليل ومناقشة نتائج الدراسة : الخامسالفصل 76 كأحداث المهنيةوكذلك نفس الادوار والواجبات مع نقص المسؤوليات الطلبةنفس دروس وتصحيح الامتحانات كل هذه الاعمال تؤدي بهم للوصول الى درجه من الاحتراقالنفسي سواء ذكورا او اناثا وعليه فان لا توجد فروق في مستويات الاحتراق ن بنفس درجه وعلى ضوء ظروف واحده تجعلهم فهم يعانو والأستاذات الأساتذةمن لا يختلفون عن بعضهم البعض وكلاهم يؤدي واجبه تعليمي في مهنه التدريس وان تتطلب ادوار من كلاء الجنسين سواء ذكورا او اناثا. المهنةهذه (80، ص، 0207)عزيزي، لإنجازل الدافعية إحصائية دلاله ذات فروق توجد: "الثانية الجزئية الفرضية . "الجنس لمتغير تجرى المتوسط التعليم أساتذة لدى والذي يبين مستوى دلاله قيمه داول أعلاه في الج الموضحةمن خلال النتائج وعليه فانه لا توجد فروق ذات 2.22بمعنى اكبر من مستوى دلاله 2.287تساوي دراسةه نتائج يعزى لمتغير الجنس ودعمت هذ للإنجاز الدافعيةفي إحصائيةدلاله لدى للإنجاز( تحت عنوان: "الصلابة النفسية وعلاقتها بدافعيه 02عربي سلاف ) في إحصائيةالتعليم المتوسط" والتي توصلت الى عدم وجود فروق ذات دلاله أساتذة تأثيرويمكن تفسير عدم العينةتعزى لمتغير الجنس لدى أفراد لإنجاز الدافعية لتحقيق ذاتها بالوقوف جنبا الى جنب المرآه الى سعي جازللإن الدافعيةالجنس في التي يقوم بها وذلك بخلق ما كان لها بالمجتمع حيث بالأعمالمع الرجل والقيام للإنجازيرجع رشاد موسى وصلاح ابو ناهيه عدم وجود فروق جوهريه بين الجنسين لجنسين وتضاءلت اصبحت الان متاحه لكل من ا والمهنية التعليميةالى ان الفرص والرعاية المعاملةالتي تميز بين الذكر والانثى هما اصبح يتلقى نفس الوالدية النظرة تتحمل مثل الرجل المرآه والاهتمام والاعتماد على النفس والانجاز وبذلك اصبحت كل ضغوط واعباء العمل لكونها لكونهما يعملان في نفس المكان ويقومان بنفس عرض وتحليل ومناقشة نتائج الدراسة : الخامسالفصل 77 ان لنفس الظروف جد على ذلك نوع العمل الذي يقومون به في النشاطات ويتعرض التي تتطلب من الاستاذ سواء كانت انثى الصعبةمهنه التدريس كغيرها من المهن او ذكر كفاح وعزيمه وروح معنويه وكذلك قله الحوافز والرواتب مقارنه بمشقه وتعب الاداء الوظيفي لديهم ولا يؤدي الى تحسين الأساتذةعملهم كل ذلك يقلل من رضا سواء ذكورا او اناثا الى نقص الشعور بالدافعية بالأستاذفكل هذه العوامل تؤدي .للإنجاز لديهم الاحتراقفي إحصائيةالثالثة: "توجد فروق ذات دلاله زئيةالج الفرضية نص ."التعليم المتوسط تعزى متغير الخبرة أساتذةالنفسي لدى والذين يبين الفروق في متغير داول أعلاه الجموضحة في ومن خلال النتائج ال النفسي تعزى الاحتراقفي إحصائيةاتضح انه لا توجد فروق ذات دلاله الخبرة ( والتي هدفت الى 0202المصري ) دراسةلها فقد تشابهت مع ونتيجةلمتغير الخبرة وعلاقته ببعض يةالحرك الإعاقةالنفسي لدى العاملين مع ذوي الاحتراقالتعرف على في إحصائيةكعدم وجود فروق ذات دلاله الدراسةالمتغيرات حيث اظهرت نتائج المتغير سنوات خبره ى تعز الحركية الإعاقةدرجه احتراق نفسي من العاملين بمجال من )سنة_ الى الخبرةحسب العمريةالموظف وتفسر ذلك من خلال الفئات فوق فما 02سنوات( و02_6سنوات( ومن )2 النفسي بنفس درجات سواء الاحتراقيعانون من مشكله الأساتذةمما يبين ان ذو خبره كبيره او حتى اقل سنه او حتى اقل من خمس سنوات فكلهم في نفس ويرجع ذلك الى كثره الاعباء وضغوط المعاناةالمجال المهني وبالتالي يعانون نفس رى غير التدريس وتعدد الضغوطات فتكون البرنامج وطول المقررات والقيام بمهام اخ الدراسةفي الرغبةايضا حتى من التلميذ نفسه وتكون في السلوك العدواني وانخفاض كل هذه الضغوطات والمشاكل اليوميةوضغوط المحيط الخارجي ومشاكل الحياه عرض وتحليل ومناقشة نتائج الدراسة : الخامسالفصل 78 او جديده حيث نجد اغلبيه قديمةعلى غرار خبراتهم سواء كانت الأساتذةيمرون بها على الأساتذةوالتواجد معظم الخبرةلا تقترب من بعضها البعض في الأساتذة التي مرت عليهم في مجال التدريس يمتلكون الوسائل الخبرةاختلاف سنوات الاحتراقالتي تجعلهم في منه عن المهنيةللتعامل مع الضغوط اللازمةوالاساليب الكثيرة الخبرةات من ذوي سنوات واستاذ أساتذةالنفسي لذلك نجد ان المدرسين من في مهنه التعليم لا توجد بينهم فروق داله في معاناتهم من القليلةاو حتى والمتوسطة (82، ص 0208)عزيزي، .الاحتراق النفسي الاحتراق مستوى على تؤثر لا الأساتذة يقضيها التي المدة ان بمعنى للعمل والإدارية التنظيمية الظروف تشابه الى ذلك يعود وربما ايجابا او سلبا ملديه ر مع مرور الزمن كما ان تتغي لا والتي العمل ضغوط نفس الى يتعرضون الأساتذة الخبرةلهم موحده حيث لا توجد افضلية للصلاحيات لذوي المعطاةصلاحيات حده كما انهم جميعا يعملون لتحقيق فالكل يعامل بطريقه وا المنخفضةاو المرتفعة (022، ص0206)براهمية، اهداف موحدة. :الرابعة زئيةالج الفرضية تنص التعليم المتوسط أساتذةلدى للإنجاز الدافعيةفي إحصائيةتوجد فروق دلاله " ."تعزى لمتغير الخبرة ح بانه لا توجد فروق دلاله احصائية في يتضداول أعلاه الجومن خلال بمعنى ان سنوات الخبرةفي دافعيه الانجاز تعزى لمتغير العينةاستجابات افراد يعانون من نفس الأساتذةفاغلبيه للإنجازلا تؤثر في دافعيته الأساتذةلدى الخبرة ن: ( بعنوا0207نورة ) نميس دراسة الدراسةهذه نتيجةضغوطات العمل وتشابهت لدى الاخصائيين للإنجاز والدافعية المهنيةالنفسي وعلاقته بذات الاحتراق" عرض وتحليل ومناقشة نتائج الدراسة : الخامسالفصل 79 النفسانيين العاملين في المؤسسات العقابية"، والتي توصلت لعدم وجود فروق داله الأساتذةوتفسر ذلك على ان الخبرةتعزى لمتغير للإنجاز الدافعيةاحصائيا في التي ينتمون اليها فهم يتوقعون الاعتراف مةالمنظيتوقعون الكثير من انفسهم ومن وتقدم وتحدي ولكن مع مرور الوقت ينصدمون بالواقع الذي يكون والمكافئةوالتقدير مخالفا لتوقعاتهم فيجعلهم غير راضيين على عملهم فهم هنا يصبحون اكثر دافعيه الى بالإضافةعمل بأفضلفتنخفض طموحاتهم ويصبحون غير قادرين على العطاء رغم العطاء عاليةهذه العوامل نجد ايضا عدم حصول التلاميذ على مستويات والجهد الذي يبذله معهم فهو يزيد من احباط الاستاذ ولا يستطيع الوصول معه الى درجه من التفوق فكل هذا يجعل الاستاذ غير قادر على بذل مجهود وبالتالي تنقص .للإنجازدافعيته الخاتمة الخاتمة 80 الخاتمة: ى المهن ذات الطابع الانساني الكثير من الضغوط والمشاكل يغلب عل الاجتماعية والنفسية ،ذلك لما تتطلب من جهد يحتم على العامل القيام بدوره كما هو مطلوب وكما يتوقعه منه الاخرين وهذه الضغوط تظهر مجموعة من المظاهر في ير من العلماء العمل منها ظاهرة الاحتراق الذي أصبح موضوعا يهتم بيه الكث والباحثين نظرا لزيادة الضغوط والانفعالات في المهن ذات الطابع الانساني عامة وفي مجال التربية والتعليم خاصة ،حيث يعاني الاستاذ من ضغوطات كثيرة تتحول إلى احتراق نفسي تؤثر على مهنته وتجعله غير فاعل في عمله ،كما تؤثر على ،العاطفية ، الانفعالية ،ويمكن أن نربط الاحتراق جوانب شخصيته سواء النفسية النفسي بنقص في الدافعية للإنجاز أي أن الاساتذة تنقص رغبتهم ودافعيتهم تجاه العمل ،مما ينعكس سلبا على أدائهم ومستوى إنجازهم ،لذلك يبرز الاهتمام بالدافع الدافعية التي تؤثر الذي يساهم في رفع مستوى أداء الفرد وإنتاجيته كونه جزءا من بسلوك وأد